新任经理、主管理论培训开篇-理论篇.pptVIP

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新任经理、主管MAP培训 MAP? Management At Panshi 管理在盘石 课程目的 树立正确的管理理念----做正确的事情 掌握管理方法和技巧----正确地做事 课程安排 开篇 ---团队组建 ---团队文化建设 理论篇 --- 管理是什么? --- 管理者是什么? --- 管理风格自评 实战篇 ---九大工具 新任经理、主管MAP培训 开篇 一、分组 团队组建 抽签 组队 标有五角星的为本组组长 1. 姓名、爱好 2. 24小时内最开心的一件事 二、小组成员互相介绍 团队文化建设 脑图(10分钟) 组名/组长 组徽/口号 组 长:介绍组名、组徽 各组员:脑图介绍 全 体:喊出你们的口号! 各小组呈现(每组3分钟) 新任经理、主管MAP培训 理论篇 理论篇 管理是什么? 什么是管理者? 管理风格自评 有效地调动和运用各种资源来达到企业目标 管理的定义是什么? 管理是什么? 您是如何理解这句话的? 讨 论 有效地调动和运用各种资源来达到企业目标 个人、团队目标 长期、短期目标 财务、客户、竞争力、学习成长(平衡计分卡) 明确目标 不可再生资源:人、财、物、时间等等 可再生资源:知识、能力、方法、品牌、 关系、信息、文化等等 调动和运用资源 用可再生资源去置换不可再生资源达到利益最大化,即用无形资产置换有形资产。 例如:培训、信息化建设 调动和运用资源 投入:产出 效率= ? 速度:进展时间 投入 产出 投入 产出 过程和手段的有效性 把事情做正确 有效地=效率+效果 新任经理、主管理论培训开篇-理论篇 效果= 需求符合度(达到目的) 结果的有效性 做正确的事 在做事方向正确的前提下,以尽可能小的代价,尽可能快的速度,朝能够产生业绩的方向前进! 有效地=效率+效果 新任经理、主管理论培训开篇-理论篇 管理的三个基本事实 事实一: 管理是通过他人之力,将事情完成的互动过程。 事实二: 你对下属的需要,远大于他们对你的需要。 事实三: 你的价值来自于下属做了些什么,而不是你做了些什么。 企业发展的四支队伍 领导者: 敢于超出自己的资源去开拓事业 管理者: 充分利用现有资源发挥最大效用 专业员工: 独立出色完成特定的专业工作 操作员工 最基层、具体的操作执行、辅助人员 什么是管理者? 领导者和管理者的异同 管理者 领导者 远景建设/战略规划 计划/预算 适应和建设性变革 创建秩序和稳定 更为活跃和更多情绪上的投入 更多反应性和更少情绪投入 怎样影响一群个体实现目标? 联盟人们 组织/安置 激励/鼓舞 控制/问题解决 现场调研 1、我从事管理岗位已经多久了? (1、2、3、4、5、6、7、8、9、10) 2、我自己感觉管理水平是: 2.1 尚未完全完成从员工到经理的角色转换 2.2 完成了从员工到经理的角色转换,但管理能力不足 2.3 具备一定的管理能力和管理经验 2.4 在管理的岗位上游刃有余 案例研讨: 李明的烦恼 造成李明烦恼的原因? 应该如何解决他的问题? 管理者是什么 李明是个乐观而好心肠的人,整天一副笑口常开,无忧无虑的样子。同时在工作上也很敬业,是个公认的努力认真、乐于助人的人,并因此被提拔为他所在的部门的经理。但最近人们发现李明变了,以往的笑容少了,忧容多了,整天总是一副心事重重的样子。他的好朋友张平觉得他不象以前的李明了,很关心地问他发生了什么事,李明刚开始不愿意多谈,但在张平的一再询问下,终于道出了实情。 原来,上个月公司提拔他当经理的时间,他确实高兴了一阵,被公司认可和被提拔总是让人高兴的,但没想到这是噩梦的开始。 案例分析

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