用管理语言描述管理问题.pdfVIP

精心整理 用管理语言描述管理问题 企业里常常有一个非常可怕的现象 , 那就是管理者不会用管理语言描述管理问 题 , 不会用管理思维思考管理问题。一些本来非常简单的问题，在经过管理者云里 雾里一番描述之后，却变得十分复杂，让下属无从着手。一些本来属于简单的管理 问题，却被员工理解为劳资矛盾。一些本来属于业务问题，却被理解为人事问题， 甚至人与人的关系问题。更为可怕的是，一些企业管理者还自以为是，以为坐在了 管理职位上，自然就是管理者了，所用的语言自然就是管理语言了。殊不知，管理 者常常使用的并不是管理语言，而因为不会运用管理语言，使管理变得效率低下。 管理语言首先应该是对管理问题准确界定的基础上展开的，也就是管理语言首 先要谈论的管理问题，运用管理思维来进行。一些企业管理者谈公司发展战略，动 辙喜欢用什么诸如“我们有了一定成绩，还有一定的差距”、“希望能够继续保持 优良作风，努力克服不足”、“争取更上层楼”，甚至再用一些“戒骄戒躁”之类 的艺术性语言。那么什么叫一定，是不足，什么又叫更上层楼？怎样界定？界定到 什