护理安全质量监控与管理培训.pptxVIP

护理平安质量监控与管理; 医院管理年护理平安管理; 护理平安管理相关理论; 护理平安管理相关理论; 护理平安管理相关理论 ;;护理风险与护理平安关系 ;国内外平安管理概况 ;国内外平安管理概况; 日本护理平安管理新观点; 护理平安管理现状; ;重点部门护理平安管理存在问题 ;影响重点部门护理平安的主要因素;技术因素：主要由于护理人员技术水平低、经验缺乏或协作能力不强等原因对患者平安构成威胁。 专业知识缺乏 〔对专科用药作用、副作用、危害认识缺乏，用错药。〕 护理新工程无操作规程 技术不熟练：抽血过多、过少，影响化验结果的准确性。鼻饲液温度不掌握 护理记录存在问题;医源性因素：主要指护理人员言语、行为不当或过失、用药时药物配备不当、给药途径不当，设备、设施使用不当等方面原因给患者造成不平安感或不平安结果 效劳滞后〔不注重语言交流，解释不耐心，引起病人不满，发生护患纠纷〕;设备设施 ●环境与卫生学因素：一般平安管理防火、防爆、防盗、防毒、防自然灾害和重大意外事故等方面；对护理平安有直接影响的主要因素包括：医院内污染、环境污染、食品污染。;管理因素：主要由于管理制度不健全、业务培训不到位、设备物资管理不善、职业道德教育薄弱、管理监督不得力等影响护理平安的组织管理因素。 管理制度