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一次性告知制 一次性告知制 根据党委、政府下发的《关于加强机关效能建设暂行规定》的要求和《关于机关工作人员诫勉教育和效能告诫暂行办法》的规定 ,制定本制度。 一、机关应对来本机关办事（电话 zx）的管理服务对象实行一次性告知 ,并对一次性告知的内容、程序和要求作出明确规定。 二、对管理服务对象诉求的办理事项 ,经办人应当场审核其有关手续和材料 ,能够即时办理的应即时办理 ; 必须当场为服务对象开据《受理单》 ,明确办结时限、告知取件时间和地点。 手续、材料不齐全或不符合要求的 ,必须当场为服务对象开据《缺件告知单》 ,做到一次性告知,防止多次退件。 三、对需一次性告知的事项 ,除电话 zx 可用口头形式告知外 ,其他一律以书面形式告知 ,并存档备查。 四、如遇管理服务对象诉求事项涉及多个部门 ,或不了解需要办理哪些手续、材料 ,或对相关法律、法规不明确等特殊情况 ,经办人应及时告之、解答或帮助 zx,使其知悉有关情况 , 不能一推了之。 五、处理办法 （一）未按《关于加强机关效能建设暂行规定》的要求 ,实行一次性告知制的单位 ,根据 《关于机关工作人员诫勉教育和效能告诫暂行办法》的规定 ,给予该单位党政主要领导诫勉教育一次 ,限期改正 ;拒不改正的 ,给予该单位党政主要领导效能告诫一次 ;累计两次被效能告诫,当年考核定为不称职。 （二）未按要求为服务对象开据《受理单》或是《缺件告知单》 ,根据《关于机关工作人 员诫勉教育和效能告诫暂行办法》的规定 ,给予经办人效能告诫一次 , 累计两次被效能告诫 , 当年考核定为不称职。 （三）未按要求以书面形式（除电话 zx 外）对服务对象进行告知的 ,根据《关于机关工作人员诫勉教育和效能告诫暂行办法》的规定 ,给予经办人效能告诫一次。 （四）管理服务对象诉求事项涉及多个部门 ,或不了解需要办理哪些手续、材料 ,或对相关法律、法规不明确等特殊情况 ,经办人未及时告之、解答或帮助 zx,根据《关于机关工作人员诫勉教育和效能告诫暂行办法》的规定 ,给予经办人诫勉教育一次。 一次性告知制 ,本文关键词为 wang,,制,告知 ,一次性您可以在模板范例中查看更多。