用药交待的制度与程序.pdfVIP

用药交待制度及程序 为了指导药师对患者进行合理的用药交待， 使患者用药达到安全、 有效、合理、经济，制定药物用药交待制度如下 : 一、发药交待，是指药剂人员在调剂工作中，用语言和（或）文 字的方式，将所配发药品的用法、用量、禁忌及其注意事项明确、详 细地告诉病人或其家属。 二、药剂人员除应具备一定水平的药学专业知识和丰富的实践经 验外，还应努力学习临床医学、社会学、心理学、公共卫生及防疫保 健等多学科的知识和信息，不断学习和补充相关专业的新理论、新知 识，这样才能全方位、多角度、及时准确地解答病人的咨询和交待用 药应注意的问题。 三、药剂人员应强化岗位责任意识，自觉遵守规章制度，努力规 范自己的行为。本着同情和理解的心情，正确对待病人，详细交待用 药中应注意的事项和可能出现的反应，耐心解释病人的疑问。 四、在与病人沟通的过程中，注意语言技巧，做到交待问题简单 易懂，解答问题准确无误，书写内容规范清楚。 五、用药交待时，提倡采用激励宽慰性语言，以增加病人的安全 感和治疗信心，排除心理因素的干扰。 六、要正确