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市场营销试卷 (A) 一、选择题 ( 共 15 分 ) 1. 一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈 门。这种观念 就是 ( ) A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 2. 从市场营销学的角度 来理解，市场是指 ( ) A. 买卖双方进行商品交换的场所 B. 买卖之间商品交换关系的总和 C. 以商品交换为内容的经济联系形式 D.某种商品需求的总和 3. 对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜 何种战略 ( ) A. 紧缩 B. 抽资 C. 稳定发展 D. 维持 4. 军工企业兼搞民品生产与销售，这种做 法属于 ( ) 策略 A. 市场渗透 B. 多角化 C. 产品开发 D. 市场开发 5. 市场营销调研和市场营销信 息系统的主要区别是 ( ) A. 市场营销信息系统主要研究环境变化 B. 市场营销调研是为了解决具体问题 C. 市场营销调研提供连续不断的管理信息 D. 市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的 6. 小刘计划购买一 台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这 样的消费者，企业当务之急的营销措施是 ( ) A. 适时传递有关产品的信息 B. 大幅度降低产品的价格 C. 保证一定的存货水平 D. 赠品销售 7. 企业实行市场渗透策略可用的措施有 ( ) A. 留住老顾客 B. 争取新顾客 C. 吸引竞争者的顾客 D. 进入新的细分市场 E. 增加产品的花色品种 8. 以下哪种价格形式属于差别定价 ,( ) A. 公园门票对某些社会成员给予优惠 B. 在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动 C. 对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格 D.对大量购买的顾客所给予的优惠 E. 剧院里不同位置的座位的票价不同 9. 公共关系的明显作用是 ( ) A. 提高产品质量 B. 美化企业形象 C. 刺激顾客购买产品 D. 增进与公众的沟通 E. 维护企业声誉 10. 当一个企业规 模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取 ( ) A. 进攻策略 B. 专业化生产和经营 C. 市场多角化 D. 防御策略 11. 除了提供质 量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来 说 ( ) A. 售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关 B. 如果是优质产品则无必要 C. 这是产品整体概念的一部分，很有必要 D. 只要售出产品即可，服务完全没有必要 12. 宝洁公司与广东合资生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的 洗发香波，以满足不同顾客的不同需要，这种品牌策略是 ( ) A. 家族品牌决策 B. 品牌归属决策 C. 多品牌决策 D. 品牌扩展决策 13. 下列企业环境因素中属于宏观环境因素 ( ) A. 需求因素 B. 行业因素 C. 竞争者因素 D. 技术因素 14. 包装是“无声的推销员”，说明了包装最主要的功能是 ( ) A. 包装可以保护商品 B. 包装可以提高商品价值 C. 包装可以促进销售，引起消费者注意、激发消费者的购买欲望 D.包装影响商品销售，会增加商品的成本 15. 在买卖活动中产品所有权发生转移的实体是 ( ) A. 中间商 B. 代理商 C. 经销商 D. 零售商 二、名词解释 ( 共 5 分) 网络营销 市场定位 商标 批