肢体语言PPT参考课件.pptVIP

* * * * * * * * 9.11事件 、南斯拉夫 * 肢体语言的通性 * 肢体语言的通性 * 用适当的语调和语速，简明扼要地与别人进行交流。声音不要过大，亲切、柔和，面带微笑。尊敬别人，不要打断别人的谈话。 举例：王熙凤：未见其人，先闻其声 我自己 政客 3、语音、语调 * 4、手势 1.善用你的手势 2.观察并模仿活跃于政界或商界，充满自信，精力充沛的演说家。 3.你的手势要大方、丰富以及具有美感。 4.手势传达的政治含义 * 欢迎韩国总统李明博时，奥巴马与他紧紧拥抱。李明博紧紧抓住奥巴马的肩膀，奥巴马则轻拍李明博的背。 联想到大猩猩 * ? 亲密空间（约小于0.45米）：只有感情亲密的人才被允许进入亲人、情侣 ? 个人空间（约0.45m-1.2m)：亲切友好，只有相当亲近的人才能进入亲人、熟人 ? 社交空间：（约1.2m-36m）正式社交、外交 ? 近社交空间：（约1.2m-2.1m）熟人、陌生人 ? 公开空间（大于36m）演讲 5、 距离产生美。 * 6、个人的综合印象???? 实际上，非言语性行为所传递的信息远不止上面所说的几种情况。 当人处平静止和无声状态时，不同的站、坐、倚的姿式也会传递一定的信息。 当人站立或坐下时，与他人之间所具有的距离也可使你发现不同的人，行为各异。因为在同一种文化背景中，人与人之间的距离可以划分出亲密区、个人区、社会区和公共区。 总之，某人与你所保持的距离可能反映了他对同性（异性）的某种态度，反映了他对你的看法，反映了他本人的教养与社交经验、习惯等内容。 * 头部：眼光平视，不要东张西望。 双手：不要交叉抱于胸前或放入口袋， 可自然垂放，可叠握，置于身前。 双脚：略分，两脚呈 “ V ” 字型分开， 体重均匀分部于两脚。 身体：挺胸收腹，腰部用力，膝盖要直。 表情：面露自然的微笑。 工作中的礼仪— 站姿 * 时刻谨记良好的姿势需注意以下四点： 收肩（要放松）、收腹、提臀、挺胸。 工作中的礼仪— 站姿 * 很多人忽略站立的时候，手千万别双手同时放在腰部以下的地方，尤其是拍照的时候，一个字“呆”。服务员 * 头部：眼光平视，不要东张西望。 手、脚：手放在膝盖上。女士的双手交叉放在 膝盖上。双脚要并拢。避免一些不恰当的 腿部动作，如：抖动、敲击地面等。 身体：脊背要挺直，臀部坐在椅子的三分 之二处。 表情：面露自然的微笑。 工作中的礼仪— 坐姿 * 头部：眼光平视，不要东张西望。 身体：双肩自然下垂，挺胸、收腹但不要过度。 腿、脚：走路时脚尖向前并保持膝盖屈伸自如。 步履轻盈，步幅适中。 表情：面露自然的微笑。 工作中的礼仪— 走姿 * 当你给别人指示方向的时候，说“您请这边 走。”，并两眼朝向指示方向，面露自然 微笑。五指并拢，不要用单一手指。 记住：当你一指指着别人的时候，你其他四指正指着你自己。 指示方向 *