大型项目培训计划书.pdfVIP

东篱物业有限公司 —大型项目培训计划书 建立日期 : 2014-2-20 一、培训目标 1、使保安员能够理解掌握项目标准作业流程的操作； 2、通过培训，使保安员能够在项目现场担负起各岗位安保任务； 3、通过培训，使保安员能够对应急突发事问题进行妥善处理。 二、保安应具备的能力 1、保安员必须学习和掌握保安服务相应岗位所需要的专业理论知识、法律法规 知识、职业道德和礼仪知识 . 2、熟悉华为项目岗位工作流程及要求； 三、对培训人员的要求 1、培训学员必须严格遵守培训纪律，不得无故迟到、早退、旷课；学员上课时 认真做好笔记； 2、经过学习，受训学员必须能够熟练掌握标准服务安保工作流程，并能够担当 起华为项目各岗位的任务； 如自身没有从事过安保行业应坚持学习自学， 直到上 岗前考核合格为止。 3、各培训部门根据暂定的培训计划书定制培训人员，如对培训计划书内容有增 加的或更好的建议各部门人员可以共同商讨修改。 四、具体培训安排 说明： 1、具体培训时间以培训当天为准，培训大纲安当天实际情况操作。 2 、本次培训以标准学时培训，这样可以让员工在自身能力接受范围内迅 速掌握专业知识技能， 每天理论知识不得超过 6 小时，实践训练每天不超过 3 小 时，如培训内容上的问题不清楚的，请咨询各培训部门负责人。 3 、各部门培训人员请自己定制定培训所需要的内容大纲，如入职人员人 数达到 20-30 人培训计划可做为前一批提前实施， 具体需人力资源每天汇报招聘 新员工入职情况。 东 篱 物 业 岗 前 培 训 计 划 表 项目名称 XXXXXXXXXXXXXX 培训时间 暂定： XXXX年 X 月 X 日至 XXXX年 X 月 X 日 培训地点 暂定： XXXX以当天实际人数为准） 日期 培训内容 培训部门 培训人员 备注 XXXX 项目企业概况 XXXX 本公司概况 XXXX 安保项目工作流程 项目保安员工作、 XXXX 问题事件汇报流程 员工薪酬发放与管 XXXX 理 保安员出勤考核制 XXXX 度 正常加班、节假日 XXXX 加班考勤管理上报 流程 员工出勤与休假管 XXXX 理 东篱物业项目岗前培训教学大纲 岗前项目培训内容 保安员的权利、义务和禁止性行为 保安员的义务 保安员的禁止性行为 保安员的行为规范 保安工作纪律 保安员的行为规范 1、上岗下岗交接班工作行为规范 (1)按规定着装，佩戴全国统一的保安员标志，做到仪容整洁、规范。 (2)按规定携带保安服务岗位配备的通讯、防卫、交通、照明、执勤装备。 (3)单独上岗的保安员，按规定的上岗时间提前 10 分钟到达岗位。 (4)集体班上岗的保安员，控柳窑时间提前到达指定的集中地点，由领班负责 人（组长或班长）进行岗前准备工作情况检查和有关事项讲解。 (5)保安服务的轮值班，认真做好交班接班工作。 (6)交接班的保安员，在双方见面和分别时，都应该彼此敬礼，以示尊重，且 显威武。 2、保安服务行为规范的总体要求 (1)查验出入服务区域的人员的证件，登记出入的车辆和物品