第6章 企业销售物流管理PPT参考课件.pptVIP

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* 3.按实施配送的节点类型进行分类 商店配送 仓库配送 生产企 业配送 配送中 心配送 * 6.5.2 销售配送中心 配送中心(Distribution Center)的定义是:“从事配送业务的物流场所或组织,应基本符合下列要求:主要为特定的用户服务;配送功能健全;完善的信息网络;辐射范围小;多品种、小批量;以配送为主,储存为辅。” * 1.配送中心的功能 1) 基本功能 配送中心主要包括集货分货、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息处理等基本功能。 2) 增值服务功能 从一些发达国家的配送中心具体实际来看,配送中心还具有商品展示与贸易功能、结算功能、需求预测功能、物流系统设计咨询功能、物流教育与培训功能等增值性功能。 * 2.配送中心的作业流程 * 6.5.3 销售配送合理化的方法 合理化 方法 推行加工配送 推行一定综合程度的专业化配送 推行共同配送 实行送取结合 推行即时配送 推行准时配送系统 * 案例: 化妆品物流经典案例——欧莱雅: 化妆品销售物流中的渠道管理如何运作? 化妆品物流的网络是怎样的? 化妆品供应链,其运作的难点在哪里? * 思考题: (1)企业销售物流系统的功能。 (2)企业销售物流工作流程。 (3)订单处理的工作过程。 (4)配送中心的功能和作业流程。 (5)销售物流合理化形式中的标准化在推进时可能会遇到哪些问题? * * 2.销售物流管理的内容 (1) 收集、掌握和分析市场需求信息,并进行需求预测,包括需求量、需求分布、需求变化规律、竞争态势,制定市场战略和物流战略; (2) 根据市场战略和物流战略规划销售物流方案、规划物流网络布局; (3) 根据物流网络规划设计销售物流总体运作方案; (4) 根据物流网络规划和销售物流总体运作方案设计规划各个物流网点、进行网点建设方案、网点内部规划、网点运作方案的设计; (5) 策划设计运输方案、配送方案。 * 3.销售物流管理的环节 销售物流战略一般以3~5年为战略规划长度,是一种长期目标计划。 销售物流战略应以市场需求为导向。 建立在科学预测基础上的计划能使企业的工作高效率的完成;规划是战略层次的;策划则是战术性的。 计划的执行涉及面特别广,要配备人员,建立机构,进行岗位设计。特别是在各个因素的配合中,容易出现一些意想不到的事情,要对计划的执行有高度的指挥。 对各个元素的配合协调,并对计划执行结果进行控制,从而及时纠正可能的偏差,有时甚至要对计划进行调整。 销售物流战略 计划和规划、策划 组织和指挥 协调和控制 * 4.销售物流方案的制定 * 5.销售物流方案的实施与控制 销售物流计划和销售物流方案都制定后,就进入了销售物流方案的实施与控制阶段,按计划进行并时时监督实施的效果,使结果向计划目标迈进,对确实是计划没有预料到的情况要按情况调整计划和物流方案,进行物流的修正。

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