产品交付风险管理计划.pdfVIP

产品交付风险管理计划 1 风险管理目的 通过对产品交付的风险评价和风险控制 , 降低产品交付的风险 , 满足顾客对交期的要求。 2. 风险管理的产品和阶段 产 品 名 阶段 型号 称 试生产阶段 量产阶段 抽油机 4-10 型 ● 减速器 650、750、850 型 3. 风险管理小组 编 姓名 部门/ 职务 职责和权限 号 组织风险管理的实施及风险管理报告批 1 岂君 生产部 / 部长 准 编制风险管理计划， 进行风险分析和风险 2 李宏 生产部 / 调度 评定 , 编写风险报告 参与风险评定， 组织实施风险措施制定风 3 尹国利 管代 险评价准则，验证措施实施及实施效果 4 宋铁宝 副总经理 参与风险分析和风险评价， 组织实施风险 措施，及时反馈生产后信息 5 张安成 销售部 / 部长 对售后客户信息的收集及反馈 4 风险接受性准则 4.1 风险的严重度等级 严重度等级 描述 1 可忽略 对交付几乎没有影响 2 轻微 对交付 1～2 日影响，顾客稍有不满 3 一般 对交付 3～5 日影响，顾客一般抱怨 4 比较严重 对交付 6～10 日影响，顾客严重抱怨 5 严重 对交付有 10 日以上影响，可能导致退货 4.2 风险概率等级 概率等级 定量描述 定性的描述 -6 1 不可能 ﹤10 有多重规定的完整预防措施 -4 -6 2 极少 10 ～10 有规定的完整的预防措施 -3 -4 3 偶尔 10 ～10 有规定的一般的预防措施 -2 -3 4 可能 10 ～10 有一些随机的预防措施