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;学习目标;主要内容;第一节 近代管理理论;
古典理论是古典的,然而也是现代的,古典管理的精华永存。
——主讲教师的话
返回;走进管理;讲授与训练;一、古典管理理论;1、泰罗及科学管理理论;泰罗的主要实验;秒表测时;搬运生铁实验;铁锹实验;金属切削实验;泰罗的主要思想;对泰勒制的评价;讨论内容:为什么说彻底的心理革命的主要内容是科学管理的核心?
举身边实例说明怎样运用例外原那么?
【阅读资料】
铁锹试验、搬铁块试验
返回;2、法约尔与管理过程理论;法约尔的主要管理思想与奉献 ;对法约尔的评价;3、韦伯与理想行政组织体系;韦伯管理思想主要表达在; ;梅奥的人际关系理论的主要观点 ;?介绍古典管理理论,重点讲授泰勒的科学管理、法约尔的一般管理理论、梅奥的人际关系学说。
;思考与训练;第二节 现代管理理论; 管理是系统的,又是权变的,不断地自我超越是管理的生命之源。 — —主讲教师的话;联想——中国第一个学习型组织
分析:
1、联想是一个什么样的公司?
2、他有几种学习方式?
3、你如何概括?
;讲授与训练;一、现代管理理论概述;二、管理理论的分散化;1、管理科学 ;管理科学理论的特点与主要观点;2、管理理论的热带丛林 返回;三、管理理论的集中化趋势;1、系统管理理论 ;卡斯特等人的系统学说;2、权变管理理论 ;观念性的结构由三局部组成:;学生讨论;四、现代管理思想的新开展;非理性主义倾向与企业文化;〔一〕战略管理思想 ;〔二〕企业再造理论;企业再造流程的过程;〔三〕“学习型组织〞理论;“学习型组织〞的根本思想;组织成员的五项修炼;思考与训练;第三节 组织文化 ; 企业文化是企业的灵魂,在商场如战场的今天,企业文化是企业竞争力与生命力的精神支撑。没有先进文化的企业,如同是商场上的行尸走肉。
——主讲教师的话
返回 ;口号:
微??、微笑、永远微笑
敬业、敬业、不断超越!
正文:
我是太湖饭店的一员,我微笑,我自豪,我骄傲。
我们的企业精神:敬业 奉献 务实 创新
我们的效劳宗旨:用心效劳 让您满意 让您惊喜
我们的行为准那么:诚信友爱 荣辱与共
我们的共同信念:在效劳中实现自身价值 在合作中追求事业开展 返回;讲授与训练;一、组织文化的涵义与功能;1、组织文化的涵义;2.组织文化的结构;学生讨论;3、组织文化的功能 ;二、组织文化的内容与类型;三、组织文化的建设 ;1、组织文化建设的内容;讨论内容:
1、如何理解组织文化导向与物质手段引导的
不同。
2、组织文化凝聚力是怎样产生的?
阅读资料 长虹精神
【实践训练】
说明——凌川酒文化特色
海尔家电文化特色
返回
;2、组织精神及???影响因素 ;学生讨论;3、组织精神建设的根本要求 ;案例2.2 康洁利公司的“洋〞经理 ;主要分析了组织文化的含义与结构;
重点研究了组织文化的建设。
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