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文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 医院诚信建设工作总结 篇一：创建诚信医院自查总结 创建诚信医院自查总结 根据 xxx 市卫生局关于开展全市卫生行业“诚信单位” 文件精神，我院在 XX 年开展的创“诚信服务医院”活动的 基础上， 进一步推出了 “以诚信诊疗， 诚信用药， 诚信收费， 诚信服务，廉洁行医”为主要内容的诚信活动。制定了相应 的工作责任制，开展创建和落实，定期开展医疗质量、病历 书写、护理质量等的检查与考核，现将开展活动情况简要汇 报如下： 一、精心组织，周密安排，细化措施，狠抓落实。领导 重视，广泛发动 XX 年我院专门成立了创诚信服务医院活动领导小组， 由 党委书记、院长负总责，其他领导和有关职能科室负责人具 体抓，使创诚信服务的各项具体工作落到实处，活动初始， 我们首先统一院级领导班子思想，摆正创诚信服务活动“务 虚”与抓业务建设“务实”的辩证关系，在此基础上，通过 院周会及举办“弘扬高尚医德”的党课，统一中层干部和党 员的认识，召开职工大会，宣传贯彻活动内容。市卫生系统 在我院召开公民道德建设现场会，给我院职工很大的鼓舞， 使全院职工形成共识，积极投入。 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 二、创“诚信医院”活动自查整改主要内容 1、 诚信诊疗：尊重病人知情和隐私权，实事求是，能 用普通检查明确诊断的，不用特殊检查，杜绝不必要的重复 检查；坚持合理检查，因病施治、提高医疗质量。 2、 诚信用药：因病诊药，不开大方，能用国产药品的 不用进口药；坚决杜绝假劣药品和过期失效药品。 3、 诚信收费： 常用药品、 治疗项目收费价格实行公示， 设置电子触摸屏供患者查询；向门诊和住院病人提供详细费 用清单；严格执行国家核定的价格标准，不得擅自提高收费 标准；严禁擅自设立收费项目，杜绝乱收费。 4 、 诚信服务：关爱、尊重病人，热情服务，倡导以 人为本的人情化服务，对病人一视同仁；推行首诊负责，不 推诿病人。 5、 廉洁行医： 严格执行 《医疗机构工作人员收受 “红 包”、“回扣”责任追究暂行规定》 ，医务人员不得以任何借 口索要、收受患者或家属的“红包” 、“礼品”；严格执行医 疗设备、 卫生材料、 药品招标采购规定， 禁止私拿、 贪占 “回 扣”；杜绝任何形式的开单费、促销费、宣传费等，不得接 受医药代表的请吃、接待、旅游等。 三、 建立和完善创“诚信医院“制度、措施，强化、 落实。 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 开展创“诚信医院“活动以来，我院主要建立和完善了 以下制度、措施： 1、设立院长接待日制度。每周一上午为院长接待日， 由院级领导在门诊部接待群众，听取社会群众对医院的反映， 帮助患者解决实际困难。 2 、增设挂号收费窗口。随着就诊人数的增多，我院在 门诊、急诊等处增加了多处收费点，努力减少患者就诊排队 现象。 3 、调整充实门诊、急诊、专病专科门诊力量，完善导 医台服务，健全急救绿色通道。 4 、 在门诊开通大型电子滚动屏， 24 小时不间断公布医 疗收费标准；门诊实行收费公示制；病区实行“费用一日一 清单”、“出院病人总费用清单制” ，努力做到明白收费，诚 信收费。 5、 针对医院是一所综合楼给住院病人带来不便的实际， 医院