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《企业调研报告范文》 企业调研报告范文（一） ： 某公司员工满意度调查分析报告 员工满意度是指员工对所在公司中扮演主角的感受或情感体验，是员工对其 工作或工作经历评估的一种态度反映。透过员工满意度调查，有助于分析员工满 意度 (ES) 、客户满意度 (CS) 和公司业绩三者之间的关系，提高品牌公司的经济效 益; 有助于了解员工如何看待公司、评价公司，诊断品牌公司潜在的问题，不断完 善公司的管理制度 ; 有助于增强管理者的职责意识， 使品牌员工对公司战略目标有 明确认识，强化公司健康和谐的文化氛围。 XX 日，人力资源部前往某公司开展了员工满意度调查工作，经后期调查数据 的录入、整理、统计与分析。现将本次某公司员工满意度调查结果作如下分析汇 报： 一、调查时光： XXX 日 二、调查地点： 某公司车间二楼培训室 三、调查成员： XXXX 四、调查对象： 公司各部门员工 五、调查方法： 抽样匿名调查 六、调查人数： 本次员工满意度抽取 42 个样本进行调查，其中，有效问卷为 41 份。 七、满意度分析 本次员工满意度问卷从总体满意度、管理环境、工作环境、绩效考核、职业 发展、薪酬福利和协作沟通等七个维度进行设计，问卷较为全面地包含了员工满 意度的各项资料，较为客观地反映了员工在现阶段对品牌公司的满意度。 1、整体满意度分析 从上图能够看出，十分满意的员工占抽样调查员工的 56%;满意的员工占抽样 调查员工的 34%;员工感觉还能够，有部分地方不满意的占调查员工的 10%。从中 能够看出，某公司员工满意度整体较高，满意以上为 90%。其中还需要进一步了 解被调查员工提到的部分不满意的具体方面。 2 、管理环境维度分析 其中，在了解员工对管理制度是否合理的看法时，有 2%的被调查员工认为公 司的制度常与实际脱离， 管理还是得靠自我的经验， 22%的被调查员工认为公司制 度基本能为管理带给帮忙， 76%的被调查员工认为公司制度很完善， 我们工作生活 都很有序。 推荐管理者在管理中精益求精，用心听取员工的推荐。同时，了解少部分员 工对管理制度不满的原因。 在了解员工对公司的激励奖励制度的满意度时，有 76%(即图中 1、2 之和 ) 的 被调查员工认为公司的激励制度基本公平，能满足管理需要 ; 有 17%的被调查员工 认为公司制度惩罚多于奖励，需要激励员工还是得靠自我掏钱包 ; 有 5%的员工认 为公司激励制度形同虚设， 员工得过且过。 ( 说明：本题实际做作答员工为 40 人。) 推荐管理者在达成公司经营目标的基础上，思考调整现有的激励奖励制度， 或了解个别部门的激励奖励措施， 找出部分员工的不满之处， 增加团队的凝聚力， 提高员工的工作用心性。具体比例请见下表： 在了解员工对上司的承诺兑现状况的满意度时， 总体满意度较高， 78%的被调 查员工认为上司的承诺总是能够实现，只有 2%的被调查员工认为上司的承诺从不 实现。 说明品牌的大部分管理者言行一致，得到员工的信赖。推荐管理者掌握丰富 的管理知识和技巧。 3 、工作环境维度分析 其中，在了解员工哪些方式有助于提高工作热情时，具体比例如下： 有 41%的被调查员工认为公平、及