公司员工内部培训制度.pdfVIP

公司员工培训制度 一、培训宗旨 1、根据企业发展战略，将培训的目标与企业发展的目标紧密结合，围绕企业发展开展 全员培训，不断探索创新培训形式； 2、将培训与人力资源开发紧密结合，拓展培训的深度和内涵； 3、实行全员培训，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的平台。 二、培训目的 1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。 2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。 3、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原 则。 4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，培养 团队合作精神，形成良好的工作习惯。 5、提高员工学习能力和知识水平，提升员工职业生涯规划发展能力，为个人进步和企 业发展创造良好环境和条件； 6、提高企业综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力。 三、培训原则 依照公司管理手册，追踪行业新动态，掌握新知识，找出差距，需什么学什么，缺什么 补什么，急用先学，立竿见影。 四、培训的组织 1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划，培训中心和各 分店、 各部门和所属公司各司其职组织实施， 员工个人主动配合。 由培训中心主要负责公共 部分和理论部分、专业部分的培训，实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。 2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标，拟订公司 年度培训计划上报公司批准执行。 3、培训中心根据公司培训计划，结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲，明确 培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准，报人力资源部审核，经公司领导 批准后组织实施。 4、培训授课要落实到人，由培训中心组织备课，必要时还要组 织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。 5、人力资源部组织培训中心，建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材 库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。 6、培训实施部门要做好课堂管理，制备教材，保证良好的环境，准备必要的培训设备 及辅助材料。 7、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和 各部门组织的各项培训外， 公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、 工作技能和综合素质方面 进行自主学习。 6、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向，在公司统一培训的基础上， 适时合理的调整培训内容。 各部门、 各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要 求和建议。 五、培训种类和内容 （一）新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训，包括军事训练、基础理 论知识学习和实际操作训练三个部分。时间 7 天（收银员 10 天）。 1、军事训练时间 1 天，学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、 纪律性和吃苦精神。 2、基础理论知识学习时间 4 天，内容如下： （1）企业文化和制度培训，目的是使员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念、 企业精神和经营范围； 学习和掌握企业行政管理制度、 业务工作制度和道德行为规范； 了解 公司、部门、分店和所属公司的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。 （2 ）岗位培训，培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训，使其熟悉岗位职责、业 务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。 （3）案例研究及模拟实习，以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教训，使新 员工掌握一些基本原则和工作要求，而后可进行有针对性的模拟实习。 3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度，到分店跟 班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。时间 2 天（收银员 5 天）。 4、培训后进行考核，分为理论考核和实践考核，结合平时的学习态度、学习纪律和学