杜邦安全管理课件-解析杜邦公司的安全管理模式.ppt

What is Safety? 什么是安全? 第九十二页，编辑于星期五：二十三点 二十二分。 除此以外,杜邦还非常重视对过程/危险物质的培训, 主要内容包括过程危险分析；过程安全和风险管理； HSE人员的资质培训等。 * 第六十页，编辑于星期五：二十三点 二十二分。 杜邦员工行为安全管理系统 关键要素之操作篇 * 第六十一页，编辑于星期五：二十三点 二十二分。 信息沟通 要素主旨：通过安全信息的沟通可以推动安全工作的有效管 理。沟通包括：明确要沟通的信息；传达信息和确保传达的 信息得到企业各层面和员工的理解。有效的双向沟通包括对 安全绩效和模范员工进行大力表彰；通过报纸和电视对安全 论题进行广泛宣传；企业高层的安全管理信息可畅通无阻地 传达至员工，员工对安全的要求可畅通无阻地反映至企业的 高层等。 * 第六十二页，编辑于星期五：二十三点 二十二分。 企业实践：美国杜邦公司是从军火业务发家的当杜邦后来 想转到化工业务上时遭到了很多人的指责。为了改变公司 所处的逆境，杜邦公司聘请公关专家制定危机处理方案，经 常约见记者，坦诚面对媒体，还约请一些知名作家撰写关于 杜邦的文章。在历时２０多年的时间里杜邦持之以恒地保 持与媒体的合作让消费者通过媒体了解杜邦。最终杜邦由 一个军火品牌改造成全球头号的化学品牌其角色的转化 生动有力地诠释了沟通的重要性。 * 第六十三页，编辑于星期五：二十三点 二十二分。 评论： 信任是解决问题的重要前提而信任必须依赖于沟通因此沟 通既是企业保持健康高速发展的基础，又是企业化解危机的灵 魂。现实中许多管理问题，都是由于沟通不足企业的透明度 、公开性差造成的。在缺乏沟通的情况下员工以及公众会对 企业做出种种猜测结果反而不利于企业。而双向的沟通显然 是最有效、最经济、最快速的方式。对于特富龙事件的处理， 就是杜邦公司运用沟通手段化解企业危机的一个典型事例。 * 第六十四页，编辑于星期五：二十三点 二十二分。 安全培训 要素主旨：持续性的安全培训对所有员工来说都是重要的。 培训应针对：新员工，从其他工厂转来的员工，监督管理人员、正式员工的再培训，承包商和临时工。企业应该进行培训需求分析，制定具体培训计划和实施培训。同时要检查培训的有效性。 * 第六十五页，编辑于星期五：二十三点 二十二分。 企业实践：杜邦中国公司的新员工在开始工作前都要接受安 全培训，以培养正确的安全意识。培训的内容主要包括杜邦 企业策略与市场承诺、杜邦安全宗旨、工厂安全计划、厂区 安全计划、工厂和生产区安全规则、职业健康概念、保护设 备需求等，这些培训几乎涉及到安全生产的方方面面。并且 这些安全培训不仅仅针对新员工，而是贯穿于企业生产员工 生活的每个环节中。杜邦中国集团有限公司北京办事处电子 业务经理汪惠东说，受杜邦安全培训的影响，他每次到餐厅 吃饭，假如餐厅是两层的，一定选择在一楼离出口较近的位 置进餐，以保证安全。 * 第六十六页，编辑于星期五：二十三点 二十二分。 评论： 杜邦公司企业理念的第一条就是重视人才，重视培训。有人 试图想知道杜邦在安全培训上的投入是多少，但却无功而返 。事实上，就连杜邦的老总、财务经理也无法准确计算出企 业在安全培训上投入的费用，因为在杜邦，培训是渗透在生 产的每一个环节当中，如此持续的培训和开发的结果是员工 素质普遍提高，“人员流动率”也一直保持在很低的水平。在 杜邦总部连续工作３０年以上的员工随处可见，这在美国也 是很难得的。有人说，是安全培训使杜邦成为世界一流的企 业。 * 第六十七页，编辑于星期五：二十三点 二十二分。 事故（事件）报告和调查 要素主旨：健全的安全管理应包括一个用于报告和全面调查伤害及严重事故的系统。必须明确事故调查的真正目的是找出事故发生的根本原因，防止类似事故的再发生。通过事故调查，管理层能够确定伤害的根本原因并消除它们，以避免将来再次发生。重要的是当员工看见管理层迅速采取纠正措施时，他们会意识到安全是被优先考虑的事宜。管理层在此方面进行承诺，对做好消除伤害的预防工作有很大的帮助。 * 第六十八页，编辑于星期五：二十三点 二十二分。 企业实践：为提高安全检查的质量，杜邦委派专人设计出“杜邦全新高级安全培训及监察制度”（简称“杜邦全新高级ＳＴＯＰ制度”），该项制度在提高安全生产管理水平方面发挥了重要作用。假若在生产中发生了事故，杜邦利用ＳＴＯＰ制度全方位地分析事故发生的原因以及事故的影响程度。这些分析总结不仅能准确评估事故本身，使出现事故的单位避免再次发生此类事故，而且也能为其他的杜邦生产企业敲响警钟，提供信息，从而做到防患于未然。 * 第六十九页，编辑于星期五：二十三点 二十二分。 评论： 在所有的事故调查中，杜邦首先在调查的