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物业应急预案 (流程图) 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY- 物业服务有限公司应急预案汇编 人身伤害处置应急预案 1 目的 规范各类突发人身伤害事件的处置工作，尽力控制事态发展、影响。 2 适用范围 适用于各类人身伤害事件的处置。 3 职责 3.1 管理处经理为突发事件处置总指挥，发布突发事件处置中的决定、命 令。 3.2 管理员、各部门负责人为副组长，按照职责带领员