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XXXX项目分销全流程及表单 XXXX项目分销全流程及表单 PAGE XXXX项目分销全流程及表单 XXXX项目分销工作流程 分销洽谈 分别与目前市场上包销分销做得相对成功的包分销公司进行洽谈，就项目目前的基本情况和分销政策进行沟通，初步达成合作意向，待双方将沟通过程中存在异议的问题确定解决并达成合作共识后，正式确定合作方式，签定合作合同。 分销启动 由总包站台，整合分销资源，释放项目分销启动信息；通过分销启动仪式，介绍项目情况、项目商业业态规划及分销政策。由此分销工作正式开展。 三、分销报备 微信报备：分销商经纪人通过微信向XXXX项目销售经理报备，项目营销部将查询项目客户来访登记中有无该客户来电来访记录，1小时内将查询结果微信通知分销商经纪人，如在1小时内未接到查询结果，可向营销中心投诉；但客户首次来访必须有分销商经纪人陪同且客户本人在《客户带访确认单》签字确认，并与分销经纪人拍照存档，才可算为有效推介客户，客户报备后带访有效期为24小时，超过报备期视为无效报备。 每天报备时间：上午9：00——下午18：00；（客户必须提前半小时以上报备） 微信报备版本：“客户：某某 今日预计10：00到访XXXX项目，**公司——某某”； 如未按此微信报备则为无效报备，不计入报备档案。 现场报备：根据特殊情况，未在微信群提前报备，经纪人带意向客户来访，必须 由经纪人、来访客户、置业顾问、甲方现场销售经理共同填写《客户来访确认单》，营销部专人查询项目客户来访登记表中有无该客户来电来访记录，如无记录算为经纪人有效推介客户，且必须案场出具签字确认版的特殊情况说明，现场报备有效期为自来访之日起30天。 四、客户界定 正常客户 有效推介客户标准：首次来访客户或甲方各渠道保护期客户。案场甲方销售主管/经理在客户登记中分别通过客户姓名和联系电话两种途径进行查询，查询时若系统中出现重名客户，则以客户确认单中的联系电话为认定当次推介客户的依据； 无效推介客户：乙方推介的客户非首次来访或在甲方各渠道保护期内的客户，甲方客户登记中已有来电来访记录的，则此客户不算为乙方有效推介客户； 无效推介客户：乙方推介来的客户其直系亲属（范围仅限配偶关系、父母与子女关系）在乙方推介带访前，甲方客户登记中已有来电来访记录的，则此客户不算为乙方有效推介客户； 保护期：乙方推介带访的客户在合同期内成交，均属乙方有效成交，若在合同终止后30天内成交仍归属乙方有效客户，若超过30天成交，则归属甲方。 正常客户特殊情况：乙方首次带访客户与最终成交客户姓名不一致，必须由案场、分销商、渠道三方审核，确定带访报备客户最终成交客户为直系亲属（范围仅限配偶关系、父母与子女关系），且直系亲属确为有效推介客户，由案场、分销商、渠道三方签署《分销推介客户更名单》，三方留存，并附直系亲属关系证明文件复印件。 特殊客户界定： 1、配偶关系，以一方名义确认，用另一方名义购买： 一家分销商带看：确认人与购买人是夫妻关系，且均证实为有效推介客户，则该客户归属分销商，反之该客户归属甲方。 多家分销商带看：确认人与购买人是夫妻关系且均证实为有效推介客户，则该客户归属优先确认的分销商，反之该客户归属购买人所属分销商。 界定程序：分销商提供客户情况说明表，甲方核对该客户的结婚证和客户情况说明表，核定确认人与购买人是否是夫妻关系。 2、父母与子女关系，以一方名义确认，用另一方名义购买： 一家分销商带看：确认人与购买人是父母与子女关系且均证实为有效推介客户，则该客户归属分销商，反之该客户归属甲方。 多家分销商带看：确认人与购买人是父母与子女关系且均证实为有效推介客户，则该客户归属优先确认的分销商，反之该客户归属购买人所属分销商。 界定程序：分销商提供客户情况说明表，开发商核对户口本和客户情况说明表，核对户口本地址及姓氏，必要时核对父母与子女之间的通话记录。同时甲方采用面谈或电话回访客户，核定确认人与购买人是否是父母与子女关系。 3、男女朋友关系，以一方名义确认，用另一方名义购买: 一家分销商带看：确认人与购买人是男女朋友关系且均证实为有效推介客户，则该客户归属分销商，反之该客户归属甲方； 多家分销商带看：确认人与购买人是男女朋友关系且均证实为有效推介客户，则该客户归属优先确认的分销商，反之该客户归属购买人所属分销商； 界定程序：分销商提供客户情况说明表及客户通话记录（能够证明是男女朋友），甲方核对该客户男女朋友间的客户情况说明表和通话记录。同时甲方采用面谈或电话回访客户，核定确认人与购买人是否是男女朋友关系。 4、非直系亲属（仅限兄弟姐妹）关系，以一方名义确认，用另一方名义购买: 一家分销商带看：确认人与购买人是兄弟姐妹关系且均证实为有效推介客户，则该客户归属分销商，反之该客户归属甲方； 多家分销商带