个人与团队管理小抄.pdfVIP

一、单选题 . 1. ( A 多元化经营 ) 的经营方式风险最大。 2. ( A 确定目标和计划 ) 不会出现在实施计划的过程当中。 3. ( B 顾客满意度调查 ) 属于定性的绩效测量方法。 4. ( B 缩减经营成本 ) 最有可能增加企业的利润。 5. ( B 团队成员不愿意参与其他成员的工作 ) 不是由授权带来的好处。 6. ( C 人员调换 ) 可防止团队双方产生摩擦和冲突 7. ( C 善于打探对方的私人生活信息 ）的方式能够有利于消除沟通中的障碍。 8. ( C 资源的计划 ) 不属于企业文化范围内的 9. ( C 资源的计划 ) 不属于企业文化范围内的。 10. ( D 参会人员必须是管理者 ) 对于开好会议是无用的 11. ( D 计划 ) 不属于经验学习周期 12. ( D 领导者取后做出决定 ) 的做法不能帮助团队做出有效的决策 13. ( D 期望理论 ) 讲述人们的期望是与他们努力相关 14. ( D 期望理论 ) 理论讲述了人们的期望是与他们的努力相关。 15. ( D 情绪性 ) 不属于健康冲突的特征 16. ( D 团队目标 ) 不是影响工作计划制定的主要限制因素 17. ( D 想法越离奇越好 ) 不属于头脑风暴的基本原则 18. ( D 信