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员工规章制度手册大全 （ 一） 一、生活作息 1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定 1） 、夏季作息时间表 （5 月——9 月） 上班时间早 8：30 午休 12：00—— 13：30 下班时间晚 18：00 2） 、冬季作息时间表 （10 月——3 月） 上班时间早 9：00 午休 12：00—— 13：30 下班时间晚 17：30 3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、 替他人签到。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成局部。 5、员工如因事需在工作时间内外出， 要向主管经理请示签退前方 可离开公司。 6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。 二、公司形象 1、员工务必清楚地了解公司的经营范围， 并能向客户及外界正确 地介绍公司业务。 2、员工在接听 洽谈业务发送电子邮件及招待来宾时，务必时 刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片公司标识及落款 3、在任何场合应用语标准， 语气温和， 音量适中，严禁大声喧哗。 4、员工在工作时间内须持续良好的精神面貌。 5、接听 应及时，一般铃响不应超过三声， 如受话人不能接听， 离之最近的职员应主动接听，重要 作好接听记录，严禁占用公司 时间太长。 6、在接待公司内外人员的垂询要求等任何场合， 应注视对方， 微 笑应答，切不可冒犯对方。 7、遇有客人