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汽车行业行销手册 汽车行业行销业务作业手册 MPV经典营销资料汇编 第一章 行销人员定位及职能职责 一、行销人员定位 : 行销人员的目标是扩大潜在客户范围，走出去、拜访客户、多渠道接触客户，是达成 此目标的方式。我们只有尽量多的接触客户，扩大潜在客户数量，才能获得更多的目标客 户 ,达到提高销售的目标 .。 讲师 2 3 行销经理 情报员 1 汽车专家 4 好朋友 外拓客户 ,多交朋友 好朋友 一、与客户建立 留住老客户 ,变成老 老客户发展新朋友 晨夕会管理 培训管理 讲师 二、行销顾问 行销人员业务指导 行销员业绩评价 行销员培育 竞争品牌 情报员 三、市场信息 需求信息 销售机会 汽车专家 产品熟悉，汽车业务 四、市场信息 能解决客户疑问， 帮 具有专业素养， 使客 二、职位说明书： 职 位 说 明 书 部门： 职位：行销经理 （1）行销人员的培育 行销人员的招聘及选择 行销人员的岗前培训 行销人员的在职培训 （2）开展行销： 区域目标客户分析、行销目标规划； 行销走访计划制定、分解； 职位总体目 重点客户的跟踪、拜访； 的： 行销业务的开展指导； 行销业务的管控与评价； （主要职责）