- 0
- 0
- 约1.14千字
- 约 33页
- 2021-11-12 发布于江苏
- 举报
营销员成功销售法那么;必赢的观念 √
成功销售十大步骤;1.改变就在一瞬间
2.惯性定律
;1、.改变就在一瞬间;; 2、 惯性定律-----自我设限
〔思想是原因,环境是结果〕-----
种瓜得瓜,种豆得豆
信念的力量----相信必然会实现---
??????? 成功业务员不同的信念----原一平的故事
;必赢的观念
成功销售十大步骤√;成功销售十大步骤: ;1.准备阶段 。
2.使自己情绪到达巅峰状态。
3.建立信赖感。
4.了解客户的需求与渴望。
5.提出解决方案,塑造产品价值。 ;
6.做竞争对手分析。
7.解除反对意见。
8.成交。
9.要求转介绍。
10.做顾客效劳。;要成功,先用功
——销售谈判前的十准备;2、使自己的情绪到达巅峰状态:
『销售是信心的传递,情绪的转移』;顾客会购置你的产品,最主要的是他们相信你;人际沟通技巧;;;;常见的顾客反响姿势与含义表;
a、别人〔顾客〕为什么跟你购置,而不向竞争对手买的原因?
b、顾客为什么跟竞争对手购置而不向你购置的原因?
★ 市调话术:
『我非常感谢你决定向我购置,尤其是我知道你还有许 多其它的选择时机,是否能告诉我,你决定向我购置而不向其它人购置的主要因素是什么?』;——塑造产品价值:销售是〞问〞出来的! ;
a、将产品的优势与价值与顾客的需求相连接
b、坦承产品缺乏之处,但解释其不影向顾客实质的利益。
c、不要批评竞争对手 ;
5W、 3H、 1R引导法:
5W:WHY. WHEN. WHERE. WHO. WHAT
3H: HOW. HOW MUCH .HOW MANY
1R: REULT
AKIDO句型 :
赞美+认同+关心+表达+反问;反对意见六大问题: ;顾客的问题〔状况〕: ;所有买方害怕的七件事 ;
a、直视对方眼睛微笑
b、问句:『x先生,什么原因让你迟迟不能决定
购置这件衣服呢?』
c、沉默
d、『如果我能解决这项问题的话,您就可以立刻
下决定了吗?』
☆ 关键 → 是感性的情绪字眼;成交条件: ;a.争辩
b.表达个人意见 → 宗教、政治、批评
c.攻击对手
d.夸大销售
e.僭越权限;成交时的购置信号: ;
a.打蛇随棍上 趁势而为
b.写介绍函与见证
c.交朋友,人脉就是钱脉
;
a.寄给每一个客户感谢卡
b.快速掌握问题,马上处理
c.立刻回电
d.人绝不食言
e.保持联络:打 、寄信、拜访;
坚持到底!
反复练习!
成功销售一定会来!
;谢 谢
原创力文档

文档评论(0)