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三星集团内外部环境分析 一、外部分析 （一）PES份析 1、政治 / 法律环境 信息化发展政策促进 IT 行业的发展。 中国以信息化带动工业化的发展战略， 是IT市场持续发展的重要动力，培育了行业用户对包括电脑在内的 IT产品的持 续需求。中国政府在鼓励IT行业发展方面相继制定了有关的政策法规。 2003年 的《政府采购法》及 2004 年的《电子签名法》 ，为电子政务的进展提供了强有力 的保障，也必将带动政府信息化建设的快速推进。 2005 年，信息技术产品所涉 及的 251 个税目将全部实现零关税， 这给国内计算机产业既带来机遇同时也带来 了严峻的挑战。 2、经济环境分析 2007年中国的国内生产总值（GDP达到246637亿元，同比增长11.4%。2007 年农村居民人均纯收入 4140 元， 扣除价格因素， 比上年实际增长 9.5%;城镇居民 人均可支配收入 13786元，实际增长 12.2%。消费需求较快增长，城乡居民收入 较大幅度增加。 不断扩展的中国经济规模为三星企业的发展提供了坚强的市场基 础和巨大的增长空间。 3、社会文化环境 人口的城镇化比例呈现持续上升趋势，带动总体消费力的持续上升。 城市 化进程稳中趋快， 人们对计算机网络知识的接受程度越来越高， 进而带动高端手 机、电脑等消费需求的上升，电子产品的使用在城镇市场开始进入普及阶段。 在当今的信息时代， 上网己经成为人们生活的重要内容， 高端手机、 电脑也因此 成为一个相当重要的工具。 4、信息技术环境 科学技术日益渗透到经济发展和社会生活的各个领域 ,不仅成为推动社会生 产力发展的最重要的因素 ,而且也成为现代社会进步的决定性力量。 （二）五力模型分析 1.、现有企业之间的竞争强度分析 就世界范围来看， 电子产品的市场竞争是非常激烈的， 包括日本老牌电子企 业索尼、松下，韩国的LG,欧美的西门子、诺基亚、苹果，台湾的宏基、华硕， 还有国内诸如联想等企业，在每一个电子产品的细分市场中都展开激烈的角逐。 现阶段， 苹果公司牢牢占据第一的宝座， 成为三星最大的竞争对手， 他们在手机 和平板电脑等领域都有激烈竞争。 2、买方分析 随着社会的发展， 消费者对于各种各样的电子产品的需求越来越大， 同时由 于激烈的市场竞争， 消费者有着众多选择， 处于买方市场。 企业要想获得消费者 青睐， 必须能够将自己的产品与大众产品区分出来， 取得差异化效果， 培育自己 的忠实客户。 3、供应商分析 电子产品行业重大部分企业都有固定的供应商， 产品供应稳定且质量能够得 到保证， 长期稳定的合作使得企业在采购管理方面发展的非常成熟， 能够在全世 界范围内调配资源，同时也使得企业对于供应商有较强的议价能力。 4、替代品分析 电子产品市场上替代产品基本上不存在。 5.、新进入企业的潜在进入威胁分析 电子产品行业作为一个高科技产业， 发展日新月异， 需要强大的技术实力作 为支撑， 同时也属于资本密集型产业， 企业需要投入大量的研发生产成本， 一般 的企业难以进入， 电子产品行业也存在显著的规模经济作用， 新进入者要想取得 利润必须利用差异性的产品迅速占据市场， 这一点是比较困难的， 所以说电子产 品行业有较强的进入壁垒。 、内部分析 （一）SWOT分析 外部因素 内部能力 优势 Strength 劣势 Weakness ?ft术世界领先 沏史悠久，品牌信任度高 ?检测和信息系统比较完善 破行力强 m业多元化 被计东方化 ?S杂的行业管理 ?s杂的产业线 个品个性化不突出 ?价格偏高，性价比低 机 会 SO WO k肖费者接受能力强 2肖费水平提高 制肖费需求提高 2肖费面更宽广 器长够用先进技术满足消费者 ?r品多种多样 m业文化受欢迎 矿品能够符合消费者需求 泣业管理提高企业文化和 品牌档次 初及领域必须扩大 风 险 ST WT ?同类产品公司的竞 争 ?消费者对产品要求 越来越高 ?产品生产成本的增 加 就秀人才/、充足 ? 技术发展日新月异 田水平提高满足消费者 游同类公司竞争中体现自己 的品牌优势 ?r品多样化满足消费者 夜杂产业线增加生产成本 布理/、当影响人才的发 展 运用SWOT分析制定策略 SO战略：利用三星的国际品牌的优势，在加之过硬的技术和品质 ，适当地营销 方式抢占中国市场，选择中高端产品的发展方式，使中国市场早日取代日本 ，欧美 市场。 WO战略:在资金运营方面应有所偏重，发展重点核心业务，如电子娱乐类；另外 在公共关系方面也应顾及自己的品牌形象， 至少不能让公关这部分成为企业发展 的绊脚石。 ST战略:相对其威胁，三星公司的优势仍然存在，打高品质高技术含量的牌无疑 能使其产品在激烈竞争的市场中站稳脚跟.另外，加强营销策略并招募了解国内 市场的营销人才和研发人员