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内部管理制度系列 编号：FS-ZD-04015 内部管理制度系列 驾驶员岗位安全操作规程 （标准、完整、实用、可修改） 1 页/共 15 页 内部管理制度系列 编号：FS-ZD-04015 驾驶员岗位安全操作规程 Drivers post safety operating procedures 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 驾驶员岗位安全操作规程 1、目的 为了规范公司公交车驾驶员岗位操作行为，确保公交车 驾驶员为乘客提供安全规范服务，制定本规程。 2、适用范围 本规程适用于莆田市公共交通有限公司所辖范围内所 有公交车驾驶员当班工作行为。 3、驾驶员工作状态要求 3.1 认同公司管理文化，严格遵守交通法规、行业管理 要求和公司规章制度，服从安全指挥，严格要求自己，积极 参与培训学习，不断提高岗位技能。 3.2 牢记“安全第一、预防为主”安全工作方针，树立“以 客为尊”品牌服务理念，精心操作，树立安全意识、服务意识、 2 页/共 15 页 内部管理制度系列 编号：FS-ZD-04015 规范意识、成本意识、环保意识，养成良好的职业道德和谨 慎规范操作习惯，致力为乘客提供“安全、便捷、环保、舒适” 的公交服务。 3.3 上岗驾驶员必须能熟练操作所驾驶车辆和各种车载 服务设备，熟悉线路途经路段站点、站名，熟悉线路沿途危 险路段操作要求和各路段准点时间，熟悉线路运调作业、技 术保障、后勤保障、岗位责任考核内容和本操作规程。 3.4 驾驶员要保证充足的睡眠时间和良好睡眠质量，上 班时要放下一切思想包袱，保持“平常心态”，保持良好的体 力、集中精力驾驶车辆。 3.5 严禁饮酒后开车、带情绪开车、带病勉强开车、服 药后开车、疲劳开车，不得在夜间和阴天戴深色眼镜(视力有 障碍驾驶员必须配戴眼镜，保证纠正视力达到正常要求)。 3.6 行车过程中驾驶员不得与他人闲谈、打手机、吸烟、 饮食、看资料或戴耳机耳塞。行车时不做与安全行车无关的 事，任何时候不做有损员工形象的行为。 3.7 当班驾驶员必须穿着干净整齐工作服、带齐有效驾 驶证、上岗证上班，严禁赤膊上岗、穿高跟鞋、拖鞋、凉鞋 3 页/共 15 页 内部管理制度系列 编号：FS-ZD-04015 当拖鞋穿或赤脚开车。 3.8 任何人不得将车辆交给不具备上岗资格的驾驶员单 独驾驶。 4、三检工作要求 4.1 驾驶员须提前在发车之前 15 分钟报到，做好行车准 备工作。 4.2 驾驶员当班期间需做好“三检工作”。三检工作是指出 车前、 行驶中、收车后对车辆各部件和清洁卫生的检查工作。 4.2.1 出车前检查内容包括:(具体检查标准参照集团技 术标准)A.发动机:燃油、机油、冷却液、皮带;B.电器电路:电 池、灯光、仪表、电器、音响系统;C.行驶系:刹车油、刹车、 轮胎、轮胎螺丝;D.传动系:传动轴、半轴螺丝;E.方向系:方向 机、液压油、横直拉杆;F.车身:车门、后视镜、玻璃、沙板是 否有破损。注意检查车厢座椅、地板、扶手是否牢固平整， 有无危害乘客安全的破损;出发前调节好驾驶员座椅、后视镜 位置(行驶过程中不得边行走边调座椅或后视镜)。G.附属设 施:GPS 系统、灭火器、空调机、报站器、钱箱、电子三牌、 4 页/共 15 页 内部管理制度系列 编号：FS-ZD-04015 服务标识标志等是否齐全有效。H.车辆各营运证件、保险卡、 车票是否齐全。 4.2.2 起动机启动前要确认车辆处于空档位置，拉好手 刹，启动一次不能超过 10 秒钟，连续启动要间隔 2 分钟， 启动后禁止猛轰油门升温、打气。启动后 15 秒内必须有机 油压力显示，否则要停机检查。 4.2.3 车辆起动后检查是否有机油压力、漏电、漏油、 漏气、漏水、异响、冒黑烟现象。早上出发前车辆必须怠速 运转 5 分钟，待水温上升至 40℃以上和制动气压达到标准才 能出车。 4.2.4 检查车辆和车厢内清洁卫生是否达到公司清洁卫 生标准，发现存在不适合营运问题及时报修并通知车队暂停 发车，立即整改。 4.2.5 行驶中主要检查安全部件，内容包括:仪表指示信 号;车辆动力状况变化;离合器、刹车、方向行程和性能变化; 异响、异味、异常状况;有问题及时在安全区域停车检查。 4.2.6 收车后操作、检查内容包括:车辆熄火之前要怠速 运行 3-5 分钟，充分冷却涡流增压器。注意检查发动机工作 5 页/共 15 页 内部管理制度系列 编号：FS-ZD-04015 情况，轮胎、灯光、沙板、玻璃状况。清洁车厢、关闭总电 源和门窗、排放贮气筒积水、锁好钱箱和车辆防盗锁，做好 交班工作后方可下班。 5、车厢环境要求 5.1 驾驶室内、车头要保持清洁、整齐，不乱张贴图片、 悬挂、堆放杂物妨碍