旅游包车管理规定办法范本.docxVIP

内部管理制度系列 编号：FS-ZD-04015 内部管理制度系列 旅游包车管理规定办法 （标准、完整、实用、可修改） 1 页/共 15 页 内部管理制度系列 编号：FS-ZD-04015 旅游包车管理规定办法 Regulations on the Management of Tourist Charter 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 旅游包车管理规定 为进一步加强旅游包车客运管理，更好的满足广大人民群众旅游包车需要，保证旅游包车运输安全、优质、有序进行，牢固树立安全发展理念，坚持“安全第一，预防为主”综合治理方针，全面加强旅游包车车辆源头安全管理，根据区交通局文件精神，结合我公司旅游包车安全运行情况，特制定旅游包车规范经营管理规定。 一、旅游包车必须具备双班驾驶员，驾驶证，从业资格证，即使证明，运营证等有关证件齐全有效。 二、旅游包车驾驶员负责乘客安全保障。 服从甲方安排，完成各级政府发布的各项指令性任务，不发生拒载乘客、宰客、甩客、倒客、卖客等有损企业形象、败坏企业声誉的违法经营行为。 2 页/共 15 页 内部管理制度系列 编号：FS-ZD-04015 不超员运输旅客，严禁“三品”上车，使用文明用语，不 以任何理由粗暴对待旅客。 不在高速路上和城区内车站以外上下旅客，装卸行包。 不得扰乱和冲击其他营运班线，不得阻碍其他合法经营 者的经营活动。 对按规定须安装使用 GPS 监控车载终端的旅游营运包 车车辆，不安装或 GPS 监控不能正常运行的一律不准其参加 营运。 严格执行 GPS 使用管理规定，恶劣天气，必须坚决服从 公司 GPS 指令。 发生交通事故，在及时向当地公安机关报案的同时，及 时向公司报案、备案，未备案的，公司拒付事故赔偿款。 三、旅游包车驾驶员必须每次出车前对营运车辆技术标 准和车辆技 术状况负责检查。 确保车辆技术状况良好，重点检查制动、转向、传动、 灯光、喇叭、刮水器、轮胎花纹、燃料系统、灭火设备等安 全部件齐全有效，各部连接装置牢固可靠，使用符合国家标 3 页/共 15 页 内部管理制度系列 编号：FS-ZD-04015 准的轮胎。 门窗、座椅等应符合使用要求，地板坚固，密封良好，配备有效地消防器材和救生设备。 四、旅游包车必须按照交通行业规定办理包车手续、签订旅游包车预约书、签订安全责任书，规范使用包车客运标志牌，要加强旅游包车标志牌的管理，一次一办理，必须按照约定的时间、起讫地和线路运营，不得招揽包车合同外的旅客乘车。 五、无包车业务时旅游车辆应停放到公司指定的停车场，同时车辆证件照交公司保管。 坚决服从公司管理，遵守交通法规，搞好优质服务，满足旅游乘客的要求，安全文明规范经营。 【相关阅读】 客运包车管理规定 第一章总则 第一条为加强我市包车客运行业管理，全面强化包车客运企业安全生产管理和服务水平，提高包车客运企业的服务质量和竞争力，规范包车客运市场秩序，确保行业稳定和健 4 页/共 15 页 内部管理制度系列 编号：FS-ZD-04015 康发展，根据《中华人民共和国道路运输条例》等相关规定，结合我市实际情况，制定本办法。 第二条在我市行政区域内登记注册的包车客运企业从事包车客运经营活动的适用本办法。 第三条包车客运是指以运送团体旅客为目的，将客车包租给用户安排使用，提供驾驶劳务，按照约定的起始地、目的地和路线行驶，按行驶里程或者包用时间计费并统一支付费用的一种客运方式。 第四条广州市交通委员会(简称市交委)是本市包车客运的主管部门。 市及相关区、县级市道路运输管理机构按照职能分工负责具体日常管理工作。 第五条鼓励包车客运企业做大、做强、做优，实行规模 化、集约化、公司化经营，形成优胜劣汰机制，共同推动包 车客运市场的健康发展。 第二章经营许可 第六条包车客运按照其经营区域分为省际包车客运和省内包车客运，省内包车客运分为市际包车客运、市内区(县 5 页/共 15 页 内部管理制度系列 编号：FS-ZD-04015 级市)际包车客运和区(县级市)内包车客运。 第七条申请从事道路客运经营的，应当按照下列规定提 出申请: (一)从事区(县级市)内包车客运经营的，向区(县级市)道 路运输管理机构提出申请; (二)从事市内区(县级市)际包车客运经营的，向市道路运 输管理机构提出申请; 第八条申请从事包车客运经营的，应当具备下列条件: (一)有与其经营业务相适应并经检测合格的客车: 1.客车技术要求: (1)技术性能符合国家标准《营运车辆综合性能要求和检 验方法》(GB18565)的要求; (2)座位数在 13 座及以上，外廓尺寸、轴荷及质量符合 国家标准《道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值》(GB1589) 的要求; (3)从事高