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西子联合信息化规划报告 第七卷 总八卷 西子联合信息化规划报告 第七卷： IT 治理规划报告 文档作者： 神州数码项目组 审 核： 提交日期： 2009-09-27 当前版本： V3.0 拷贝份数： 1 神州数码管理系统公司 此报告仅供西子联合内部规定范围内使用。未经神州数码书面许可， 任何机构不得擅自传阅、引用或复制 文档控制 (a) 文档更新记录 日期 更新人 版本 备注 2009-8-15 神州数码项目组 V1.0 2009-9-27 神州数码项目组 V3.0 (b) 文档审核记录 日期 审核人 职务 备注 (c) 文档去向记录 拷贝份数 接受人 职务 备注 摘要说明 本次信息化咨询规划项目报告共八卷，包括： 第一卷 : 《企业战略梳理报告》 第二卷 : 《集团管控、业务诊断与 IT 需求报告》 第三卷 : 《IT 现状诊断报告》 第四卷 : 《IT 战略和蓝图设计规划报告》 第五卷 : 《应用系统规划报告》 第六卷 : 《IT 基础设施规划报告》 第七卷 : 《IT 治理规划报告》 第八卷 : 《IT 建设计划与投资估算报告》 本文是 [ 西子联合控股集团信息化规划咨询 ] 项目的 《IT 治理规划报告》 交付物，是总八卷的 第七 卷 。本成果由西子联合控股集团和神州数码顾问组成的信息化规划咨询项目组共同完成。 本建议方案报告的基础 ：根据西子联合控股集团中高层调研、企业资料收集，结合行业发展趋势和 行业实践理解综合设计而成。 本报告的主要目标 ：规划信息化建设、实施和维护的 IT 组织建设、 IT 治理保障。 本报告主要内容 ： 1. 集团 IT 治理评估分析：描述了 IT 现有组织架构评估和整体信息化组织。 2. 集团信息化组织设计以及 IT 大纲：阐述了集团 IT 组织管理形式和集团 IT 管理大纲。 3. 集团信息中心架构、功能和绩效设计：设计了信息中心组织架构方案、信息中心组织架构 功能、职责和信息中心考核及指标。 4. 集团信息中心 IT 运营管理：明晰了 IT 需求管理、 IT 项目管理体系、 IT 服务管理、外包 管理。 目 录 文档控制 1 (a) 文档更新记录 1 (b) 文档审核记录