中国电信中层管理者角色认知.pptxVIP

中层管理者职业竞争力提升;第一章：全业务运营介绍及分析;根本知识测试;运营：价格制定、渠道建设、终端设计、广告宣传、品牌制定。;;通过两次大规模并购实现全业务运营;;国外运营商案例分析;名称;她是全球移动巨头，面对FMS的挑战，逐步放弃“唯移动〞策略，在推出融合业务的同时，进入固定宽带市场，为企业提供“一站式〞效劳。;挑战2010;;她20**年还全面报喜，然而到20**年就陷入了利润下滑、裁减员工的窘境。20**年，她的业绩呈现企稳之势。究其原因，是因为公司在转型的过程中，逐渐摸索出了一条富有特色的全业务运营之路。;在剧烈的市场竞争下，法国电信的经营范围广泛，既有本地网，也有长途网；既有固定网，也有移动网和卫星转播网；既有电信业务、数据业务，也有播送电视业务，它的成功也预示着电信运营商已经到了综合化、全业务的时代;混战期战略分析;个人客户;博弈论:三个火枪手的故事;需求 （Ｄ）;第二章：管理者的角色认知;管理的三大特性;管理就是通过 、 、 和 ，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现 的社会活动。 ;建立工作的理念：使命感;我是谁？;管理者的角色;案例分享;管理者的角色;填空训练;管理者的内部工作关系;管理者的功能;影响力;习得性无助;请你思考。。。;什么是情商;第三章：高绩效团队的建立;;案 例;请思考：什么是我们工作的结果导向与价值导向？;市场导向;;;Maslow 需求层次理论;Maslow 理论在管理上的运用;授权——有效授权及委派任务;授权的重要性;授权缺乏的九大误区;授权原那么;不能授权的工作;谨防反授权;第四章：赢在执行;执行的概念;3 : 4 : 3原理;总裁论执行;强 战略规划能力 弱;;远大宣言;一致的信念和文化;执行力第一原理：态度决定一切;敬业的三个问题 1、为什么敬业？ 2、为谁敬业？ 3、敬业的标准是什么？;落实，;执行力第二原理：不争论原那么;执行力第三原理：目标落地管理;执行力第四原理：简单化原理;执行力第五原理：训练原理;执行力第 原理：监督原理 没有监督就没有执行 员工不会做你要求的，只会做你检查的 ;执行力第七原理：热???原理;执行力第 原理： 评估与总结是修正行为的根底;模块五：有效的沟通与协调;信息沟通必备的三个要素;沟通的定义、程序;语言的沟通;向下沟通要点;向上的沟通要点;同级的沟通要点;第六章：团队决策与会议管理;团队决策训练;什么是有效会议;POP;会议角色;主持人的重要性;空中调度;时间控制者;会议记录员;平行思维;纯洁的白色，纯粹的 事实、数据和资料;Thank You !;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Monday, June 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。01:42:1101:42:1101:426/28/2021 1:42:11 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2101:42:1101:42Jun-2128-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。01:42:1101:42:1101:42Monday, June 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2101:42:1101:42:11June 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 六月 20211:42:11 上午01:42:116月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。六月 211:42 上午6月-2101:42June 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/6/28 1:42:1101:42:1128 June 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:42:11 上午1:42 上午01:42:116月-21