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市场开拓典型经验 专业名称：市场开拓 日 期： 2007 年 3 月 报送单位：榆林供电公司 摘 要：几年来， 在省公司的正确领导和强有力的支持下， 榆林供电公司紧紧抓住能源化 工基地的建设，认真落实省公司提出的“三供一同价”的市场营销战略，积极采取“电网建 设等项目、超前服务跟项目、灵活策略争项目”的措施，全力做好“五个服务” ，即：服务 于地方经济的发展、 服务于六大工业集中区和两大经济开发区的建设、 服务于地方电网、 服 务于发电企业、服务于电力外送，市场开拓、重点项目跟踪服务工作取得了显著成绩。初步 形成了公司从电网规划建设、市场跟踪开发到客户供电服务、考核的全过程“链式”市场开 拓机制， 为公司的可持续发展、 地方经济的建设做出应有的贡献。 由于榆林特殊的供电体制 和区位，因此，榆林市场开拓的方法和经验具有一般市场的普遍性，同时有它的特殊性。 1 专业管理的目标 1.1 企业战略对市场开拓的要求 市场是企业发展壮大的基础， 也是企业效益的源泉， 市场开拓工作的成效， 直接关系企 业的生存与发展。 市场开拓工作是企业工作的核心和龙头。 因此， 供电企业必须重视市场开 拓工作， 必须给予人力和物力的支持， 必须有组织和技术上的保证， 形成有效的市场开拓机 制，供电企业才能不断扩大市场，得到可持续发展。 1.2 目标描述 巩固已有的市场， 开拓新的市场， 公司全体营销人员要树立 “大市场、大营销、 大服务” 的观念，适应电力供需形势出现的新情况，采取灵活、主动的营销策略，积极增供扩销，培 育新的电力增长点，稳步提高公司市场占有率。 “十一五”期间我们要努力实现“三供”目 标，即：六大工业集中区和两大经济开发区由我们供电；重点项目由我们供电；其他愿意让 我们供电的用户由我们供电。 1.3 专业管理的范围 市场开拓重点项目信息的收集和跟踪； 电力市场负荷预测分析， 制定市场开拓计划； 根 据项目负荷情况提出电网及营业机构的规划、布点、建设；对项目进行跟踪协调，全方位做 好供电服务工作； 建立有效市场开拓工作机制；采取灵活营销策略，全力开拓电力市场。 1.4 专业管理的企业文化 以市场需求为导向， 以建设坚强的榆林电网为核心， 紧紧抓住榆林能源化工基地建设的 历史机遇，充分发挥陕西省电力公司优势，运用灵活的营销策略，坚持服务于地方经济，服 务于重大项目，确保各开发区及重点项目的供电，树立“国电榆林”的知名度和信誉度。 1.5 指标体系及完成情况 1.5.1 售电量完成情况： 1999 年我公司售电量只有 5451.9 万千瓦时， 2006 年达到 279178 万千瓦时，年均增长 75.47%， 1999 年 -2006 年售电量完成情况见下表。 300000 300 250000 250 200000 200 150000 150 100000 100