企业如何经营好团队.pptxVIP

团队经营; 趋势大师韩第（CharlesHandy）曾 在演讲中说：“英国的团队就像八人划船 队——八个人朝背后划，彼此互不交谈； 而掌舵的人在船尾掌控前进方向。这种团 队的成员经过不断苦练，而且决心为彼此 的共同目标全力以赴，将船的方向交给掌 舵者，虽然船员背向划船而不交谈，却是 彼此信赖的团队合作精神。”;并 肩 工 作 日; 人 际 润 滑 剂 1、脑筋活一点； 2、嘴巴甜一点； 3、说话轻一点；  4、微笑露一点；  5、脾气小一点； 6、肚量大一点； 7、做事多一点； 8、行动快一点； 9、效率高一点； 10、藉口少一点。;盯 住 顾 客 大多数人认为球赛输赢是看计分板的分数高低，其实，打球时真正重要的是“球”，只有认真盯住球的方向，才是致胜要诀。 企业经营也是如此，财务报表的数字，只是记录经营的成果，顾客像是球赛中的球，盯住顾客，以最好的产品、最佳的服务来满足他们的需求，才是企业致胜关键。;服 务 到 家 游客在迪士尼乐园用餐时将牙套用餐巾纸包好，放在餐桌上，餐毕，清理桌面后离开，继续游园，突然才想起牙套，折回原地寻找，垃圾桶早已被清理完毕。于是求救于园内管理员，管理员承诺会尽力在所有的垃圾堆里找，并请游客留下地址电话以便事后联络。一星期之后，该游客收到迪士尼的专人送来一个清洗并消毒好的牙套。;标 杆 学 习 长荣集团董事长张荣发每次到国外旅行考察，总是目不转睛地分析观察各大建筑物设计的优势；他随身携带量尺，测量旅馆房间、浴室的面积。衡量怎样大小的房间最舒适；坐飞机时，也亲自弯腰考量头等舱与经济舱座椅的间距、大小，座椅布套如何套得平整。 透过敏锐的眼力与细心的学习，长荣所发展的新事业始终有他创新与突破的特色。;成 功 密 码 大多数人打保龄球，焦点放在观看瓶子倒了几只，开心分数高低，其实缔造高分的关键是击球时有无掌握球心，维持身体平衡。 同样的，经营企业的重心不能只关心财务报表的盈亏，真心创造利润的关键在于吸引顾客，提供产品及服务令他们满意，而成为忠实顾客。;雕 塑 远 景 红豆杉是台湾国宾级的树木，材质坚硬，外櫞浅黄色，木心的红色深似红豆故得名。雕刻家利用其外形及材质纹路愈肌理，捕捉那隐藏于红豆杉内的神像风采，用刀将那些遮蔽神像大约20%的木材去除，神像栩栩如生的浮现。 有远景的企业家，能够看到企业未来的美丽图画，像艺术家一样，雕塑企业的未来美景。;共 体 时 艰 美国汽车巨人艾柯卡当年采取“全体总动员”办法拯救公司危机。召开一系列会议沟通经理人与工厂工人间的观念，以求十万员工共同为降低成本而努力。此外，他请求二千位高价主管，拿出薪资的十分之一借给公司，结果公司顺利完成第一期削减十亿美元的开支目标，后来转败为胜，渡过难关，艾柯卡颁给每位主管的奖金竟高过借额的一倍。;水 与 舟 企业经营者与员工之间的关系，西武集团的堤义明以富有哲理的比喻说是水与舟的关系。 堤义明比喻自己像一艘船，而他的众多员工，就像是一片汪洋大海，假如没有员工，即使是一艘好船，也无用武之地。而能够自动自发的为公司设想而投入工作的员工，才能使那艘船在风平浪静的大海中，顺利的航行。;团 队 动 力 甲乙两人，手中各有一百元，当两人手中一百元互换后，甲乙两人手中仍然持有一百元；可是，若甲乙两人各有一个创意后，甲与乙个拥有两个创意，甚至可能衍生更多的创意。 现代企业要对付外在环境急速的变化，靠个人单打独斗，无法成就大事业，所以，要以团队动力创造经营的高绩效。;行 进 中 换 轮 胎 奇异公司的威尔许（JackWelch）整顿旗下各事业单位时，以绩效为评估标准，前景不好，且表现不佳者，不是关闭就是出售，以免影响整体的经济绩效。 威尔许子认是一位能够在汽车快速行进中更换轮胎的人，他不但重视个体的绩效，更关心整体企业的未来发展。 他能预见潜在危机，并坚持原则，贯彻到底。;赢 家 心 态 成功的人都具有共同的特色，根据调查发现，成功的人通常都会： 雇用最好的人选，充分信任他，好让他发挥； 选用人品高尚、诚实正直的人，免得天天提心吊胆，防范错失； 永远向高目标挑战。;预 约 未 来 小学生参观观光果园，看到又大又圆的西瓜想买下来。但是一个要二百元，小学生问守园的人说：“我只有二十元！” “二十元只能买个小的！