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物业公司实习报告
实训后我对物业管理的认识:物业管理在我国是一个新兴行业,
发展时间不长, 在摸索和实践过程中仍存在不少问题, 尤其是涉及权
益关系领域,各方矛盾和纠纷时有发生。诸如:物业管理企业与开发
商的职能不清, 业主拒交管理服务费, 物业管理企业因小区内业主财
产被盗、人身受到伤害而被起诉,物业管理体制模糊、法规不健全及
物业企业义务承担某些社会功能的现象等日益突出, 在一定程度上阻
碍了物业管理行业的发展。规范物业管理,提高企业权益保护意识,
促使物业管理企业从法制化、 规范化的角度不断完善自身的服务水平,
堵塞各种管理漏洞,防止质量事故的发生,避免企业不应有的损失。
同时,政府相关部门要加快物业管理法制建设, 使物业管理朝着健康
的方向发展,这已成为物业管理企业发展的当务之急。
如何规范物业管理, 提高物业管理企业权益保护意识, 必须强化
如下方面工作:
1、要树立风险意识和规范发展意识。物业管理公司是自负盈亏
的企业,企业必然面对经营风险,合理、有效地规避风险,才能获取
最大的利润。作为企业有几个重要环节必须把握:
(1) 明确物业管理委托合同。在合同中,企业务必把握细节,明
确哪些该做, 哪些不做 ; 哪些是常规服务, 哪些是收费项目 ; 权利与义
务是否对等,例如:物业管理的保安工作,应在合同中明确,只是协
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