人际风格的特征参考.pdfVIP

各类型人际风格的特征与沟通技巧 首先你要知道不同种类的人的特征， 分辨出他是什么样的人，然后以与之相 类似的方法进行沟通。 当我们辨别出这些人的类型后， 怎么样去了解他的特征和 需求？采用什么样的方法沟通效果会更好？下面我们就介绍各类型的人的特征。 ( 一) 分析型人的特征和与其沟通技巧 1．特征 ◇严肃认真 ◇动作慢 ◇有条不紊 ◇合乎逻辑 ◇语调单一 ◇准确语言，注意细节 ◇真实的 ◇有计划有步骤 ◇寡言的缄默的 ◇使用挂图 ◇面部表情少 ◇ 喜欢有较大的个人空间 2 ．与其沟通技巧 我们遇到分析型的人，在和他沟通的时候要注意： ◇注重细节 ◇遵守时间 ◇尽快切入主题 ◇要一边说一边拿纸和笔在记录，像他一样认真一丝不