管理信息系统的战略规划与开发方法PPT课件.ppt

主讲人：苗 华;主要 内容; 20世纪80年代之后，由于信息技术在发达国家的企业中逐渐成为核心技术，信息资源管理更多地介入企业战略层面。成为与财务战略、人力资源战略、组织战略、研究与发展战略和生产战略等同等重要的职能战略。;企业长期利益;什么是信息系统的战略规划？ 为什么要进行信息系统的战略规划呢？;时间安排、 地点、费用、 路线、住宿;MIS开发的复杂性(补充);MIS开发的复杂性(补充);教务系统;教务系统;我们假定每个应用项目有一个数据存储（实际情况是每个应用都使用了多个冗余的数据存储），逐渐增加的应用项目要做到信息互用，额外的接口的数目如下表： ;这些接口的数目和复杂性，随着新的应用增加按几何级数增加。最终，增加新应用的花费和现有系统的集成，靠增加接口的方法，变得可望而不可及。 ;示例 某单位开发了一个工资管理系统，职工张华在这个系统中的代号是0104。随后该单位又开发了人事系统，因为是分散开发，张华在人事系统中的代号是1122，接下去开发的安监和社保系统，张华都是不同的代号。联网的时候发现了麻烦，弥补的办法是建立代号对照接口，而4个应用子系统需要12个接口，系统一下子复杂化了。每次人员变更都涉及到接口数据的维护。;*;战略规划;“凡事预则立，不预则废”;管理信息系统战赂规划的作用 －－没有规划，行动就会没有目的和方向。;好的系统规划 ＋ 好的开发 ＝ 优秀的管理信息系统 好的系统规划 ＋ 差的开发 ＝ 好的管理信息系统 差的系统规划 ＋ 好的开发 ＝ 差的管理信息系统 差的系统规划 ＋ 差的开发 ＝ 混乱的管理信息系统;规划VS鬼话;有效系统规划的一般特点;战略规划的特点（规划与鬼话的区别） 目标明确： 先进但可以达到，给人鼓舞,没有二义； 可执行性良好： 通俗、明确、可执行； 组织人事落实： 层层落实，明确责任； 灵活性好： 活动范围和组织计划的形式是变化的，应进行周期性校核和评审。;系统规划情景案例 ——青钢管理信息系统的系统规划;系统规划情景案例（续）;系统规划情景案例（续）;系统规划情景案例（续）;系统规划情景案例（续）;系统规划情景案例（续）;系统规划情景案例（续）;系统规划情景案例（续）;系统规划情景案例（续）;系统规划情景案例（续）;从上面的情景案例中，我们了解到，为了完成系统规划阶段的任务，需要进行以下一些工作： （1）建立相应的组织机构来具体推动信息系统的开发工作。 （2）对企业主要管理人员进行培训，以获取他们对信息管理系统开发工作的支持。 （3）对企业目前的任务及资源进行初步调查，并确定企业的重要信息及功能需求。 （4）从整体上规划系统的总体功能结构及初步方案。 （5）初步进行成本估算、制定时间进度计划并确定近期要完成的系统功能。 （6）与开发组签定合作协议。;一、MIS战略规划的组织 ; 高层领导参与的必要性 任何重要的资源当然都需要从高层开始规划，信息资源也不例外。高层领导必须亲自参与规划，了解规划的内容，把握规划方向 当规划中出现了争议和问题时，只有高层领导出面才能得以解决 规划中经常会发现一些弊病导致管理机构的调整，其调整的最终决策权在高层领导 信息系统开发的效率是至关重要的，为了避免信息资源开发上的浪费，必须有一个自顶向下的全局范围的信息结构，这种信息结构必须得到高层领导的确认 总体规划需要对下一步各项子系统的开发提出优先顺序，并做出开发预算，这些内容也必须由高层领导做出最后的决策 总体规划往往要进行关于系统内数据项定义的标准化工作，在数据项定义过程中经常会出现一些问题必须由高层领导负责协调解决 ;（二）人员培训 制定战略规划需要掌握一套科学的方法，应组织对领导小组、分析小组和用户小组成员进行培训，使他们掌握制订MIS战略规划的方法（规划绝不是盲目的确定目标，应学会使用科学的方法和手段）;二、制订MIS战略规划的步骤;现代管理大师彼得?德鲁克在《事业理论：企业的灵魂》一书中指出－－审视并确定机构 / 企业今后业务发展的战略，需要回答下述问题 ：;例如，某大型商业企业的业务愿景是，“在国内同行业中占领先地位，为客户提供高效、高质的服务”;例如，某国内通信制造企业定下了其发展的奋斗目标，“成为高质量的通信设备供应商和世界级的企业”，以及其具体发展规划： 以市场为导向，利用领先、创新的技术，实现产品多元化和服务质量上的持续改进 提高内部运作效绩（如：降低成本、提高生产力、理顺和整合业务流程） 提供及时有效的服务以兑现高质量的服务水平的承诺;“在未来几年内持续推进各核心业务领域的信息化建设，全面提高管理效绩，从而促进企业核心竞争力的形成。”接着就具体的发展规划，进一步从主要核心业务领域，包括：市场研究、研发管理、售后服务、财务管