事件处理 模板.docVIP

固定语：各位考官，我就这道题谈谈我的做法。 开头：第一种，遇到这种情况，重在我们可以主动、及时的解决。 第二种，关键词拓展+后果严重性+身份定位与表态 前：（当前应对）稳定现场、了解原因、向领导汇报等 中：（对症下药）稳定情绪、控制场面、了解情况、采取措施及时化解 后：（后续工作）即后续的跟踪处理。如果手头有工作，突发事件处理完了，还得回到工作。 结尾：事件结束后，我会认真总结经验并形成书面报告向领导汇报；在今后的工作中，要做到早发现早处理；同时对于此次事件中表现突出的工作人员进行表扬、或者对帮助我的同时表示感谢。