管理信息系统重点归纳.pdfVIP

简答题 1、信息技术的定义 信息技术是指在信息的获取、整理、加工、传递、存储和利用过程中所采取的技 术和方法，也可以看作是代替、 延伸、扩展人的感官及大脑信息功能的一种技术。 2、信息概念及进一步解释 信息是关于客观事实的可通讯的知识。 信息是经过加工处理后的数据， 能对接收者的行为产生影响， 对接收者的决策有 价值。 对信息定义的进一步解释： （1）信息是客观世界各种事物的特征的反映； （2 ）信 息是可以通讯的； （3 ）信息形成知识。 3、数据的定义 是记录客观事物的、可以鉴别的符号，包括数字、字符、文字、 图形等。 4 、数据与信息的联系与区别 信息、数据的定义 联系： （1）信息是经过加工处理后的数据，能对接收者的 行为产生影响，对接收者的决策有价值； （2 ）数据是信息的表现形式； （3 ）信息 是数据中包含的意义。 区别：数据代表真实的客观世界， 除其本身外没有其他意思。 信息则是经过加工 以后、对客观世界产生影响的数据。 5、信息量的定义及计算方法 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。消除的不确定程度 大，则发出的信息量就大；消除的不确定程度小，则发出的信息量就小。如果事 先就确切地知道消息的内容，那么消息中所包含的信息量就等于零。 信息的特征 6、信息系统的概念与构成 信息系统是一个人造系统。它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、 正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节 和控制。 信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。 信息处理系统对数据进行处理， 使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。 比 如计算机系统就是一种信息处理系统， 通过它对输入数据的处理可获得不同形态 的新的数据。 信息传输系统不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。 7、信息系统的类型有哪些？ （1）作业信息系统 任务是处理组织的业务、控制生产过程和支持办公事务， 并更新有关的数据库。 通常由以下三部分组成： 业务处理系统、 过程控制系统、 办公自动化系统。 （2）管理信息系统 8、管理信息系统的定义与特点 管理信息系统（ Management Information System--MIS） ，是一个以人为主导， 利用计算机硬件、软件及其他办公设备进行信息的收集、传递、存贮、加工、维 护和使用的系统。 它以企业战略竞优、 提高收益和效率为目的， 同时支持企业高 层决策、中层控制和基层操作。 （1）它是一个为管理决策服务的信息系统（ 2 ） 它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统（ 3 ）它是一个人机结 合的系统（ 4）它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统（ 5 ）它 是多学科交叉形成的边缘学科 9、信息系统与管理的关系（一章节） P 信息系统对计划、组织、领导、控制四大职能的支持体现在哪些方面 13 决策、决策过程、决策过程的阶段、决策问题的类型 10、管理信息系统与环境关系 P 生产过程的特征、组织规模、管理的规范化程度、组织的系统性、信息系统 33 和人 11、MRPII 的发展历程 发展过程 :订货点法、 MRP、闭环 MRP、MRP2. 订货点的确定： 在库存产品不断的消耗过程中， 一旦库存量降低到剩余库存减去 安全库存后可供消耗的时间刚好等于订货需要的时间 （发出订单这个时间点算起 直到订货到达这个时间点，此时库存中的产品消耗正好达到安全库存量） ，则发 出采购订单。 订货点法的假设前提： 产品消耗是均匀连续的， 也就是说市场需求是连续均匀的。 MR