2020保险公司出单员工作总结及2021年工作计划.docxVIP

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2020 保险公司出单员工作总结 2021 Work summary and 2021 work plan of insurers in 2020 ( 工作总结 ) 单 位:____________________ 姓 名:____________________ 日 期:____________________ 编号:YB-BH-015301 实用文本 | PRACTICAL TEMPLATE 年终工作总结 2020 保险公司出单员工作总结及 2021 年工作计划 总结简介:本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一 项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩, 得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,本内容由人工 校对,请预览觉得合适可以下载直接打印使用。 2017 保险公司出单员工作总结及 2018 年工作计划 转眼入司已经 x 年了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各 位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。在这段工作期间,经过不 断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足。 2017 年来的工作总结如下: 在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准 时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想 武器。 现阶段,我主要在 xx 车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的 工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的 过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车 行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购 保险。 在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流 程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,对此抱 2 页 实用文本 | PRACTICAL TEMPLATE 年终工作总结 着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同 时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水 平和工作能力。 在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深 度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户 介绍等等。 学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。在今后的工作中, 我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作;更努力地熟悉承 保政策和工作系统,加强专业技能;更加积极努力提高自己,不断总结经验教训, 使自己更好地做好本职工作,服务公司。同时,在工作中如有不对的地方,还需 领导批评指导。 20xx 年 x 月份开始暂代业管经理一职,在总经理室的正确领导下,在同事 们的共同努力下,我司于今年 6 月 9 日完成了分公司下达的全年任务,在分公 司名据首位,在分公司也是第一个完成任务的三级机构,在这半年里充满了激情 与挑战。 随着公司业务规模迅速发展,业务团队逐渐增加,保险监管部门的严格管理 下,我的业务业技能力都有了更多提高,下半年的工作中我会一如既往的,严格 要求自己,“ 从我做起,从点滴做起,从现在做起”。 下面是我的工作计划如下: 一、进一步提高对于保险知识的了解与掌握 对于作为一名出单员来说,不单单只是录入一张保单那么简单,因为对于一 个保险公司来说,出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始,若出单部 分出现问题,对于客户的新车上牌,车辆年审,以及出险理赔等后续工作都会有 所影响,所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。经过 xx 公司第一期出单培训和第二期出单培训后,让我重新学习了车险的专业知识、非车险的基本知识、 3 页 实用文本 | PRACTICAL TEMPLATE 年终工作总结 车险和非车险的系统录入,也明确了自己的不足之处,即:非车险相关的知识、 系统的录入等。以后应当继续加强提高出单技能,学习掌握车险、非车险的知识, 进一步提高自身素质。 二、执行做好领导交办的任务 做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情。同时积 极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职 尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。 三、遵守纪律,确保对工作任务的圆满完成 严于律己,克服困难,遵守公司规章制度,有事请假不无法旷工,坚持不迟 到,不早退,准时上下班。明确目标,大力发扬艰苦的优良传统,自觉抵制贪图享乐的不良思想和行为。 可以在这输入你的名字 You Can Enter Your Name Here. 4 页

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