标杆房企人力资源体系研究之龙湖.pptxVIP

标杆房企人力资源体系研究之龙湖内容 页码第1页/共43页一、龙湖简史 P3-P11二、龙湖的人力资源基础管理体系 P13-P14三、龙湖的组织、企业文化、人员管理 P16-P19四、龙湖招聘、培训、绩效考核各模块的特点 P31-P39五、他山之石、可以攻玉 P41第2页/共43页一、龙湖简史(1995-2014)两大阶段 四小阶段第3页/共43页一、苏州公司发展情况龙湖发展简史（1995-2014）第一阶段第一阶段稳健全国化、树立商业品牌、进一步集团化、与资本市场无缝对接、组织 职业化等—“丰富血肉及打通毛细血管”第4页/共43页 1.2 龙湖2006-2013年销售签约金额（地产）业绩飞升单位 亿元上市第5页/共43页1.3 龙湖人力资源工作编年史（一）2004年——创业巩固阶段多项目运作奠定品牌基础、试水商业、全国化步伐迈出序号时间内容模块12004年第二季度人力资源现状评估人员标准/招聘22004年第三季度人员标准更新及龙湖通用素质模型建立32004年第三-四季度基于新能力标准的人力资源盘点42004年下半年-2006年中基于素质能力的面试评估体系及面试技巧培训策略分析：为规模化发展积蓄力量；在评估人力资源现状基础上，集中提升招聘模块能力。“有组织的扩张”第6页/共43页Chief HR Officer龙湖集团人力资源总监CHO房晟陶 “人才链比资金链更重要”1995年，毕业于清华大学机械工程系，取得工程学士学位。2002年，于欧洲工商管理学院取得工商管理硕士学位。加入龙湖集团前，曾任职于宝洁(广州)有限公司，并创立人力资源管理咨询公司上海拓晟管理咨询有限公司。2004年，以顾问公司身份第一次与龙湖房地产合作。2005年8月，房晟陶正式加入龙湖地产。在龙湖从区域公司扩张为全国性集团的过程中，他全程主导了龙湖的人员、组织、文化体系的变革，并为龙湖下一阶段的全国化发展打下了坚实基础。2008年1月，为龙湖集团执行董事及薪酬委员会主席，担任集团首席人力资源官。2009年，房晟陶对吴亚军提出，可通过高层集体投票的方式来决定未来龙湖的首席执行官。当时，吴亚军为选择谁来接替其CEO职位困惑许久。2011年9月，正式向吴亚军提出辞职请求。2012年3月29日，辞去龙湖房地产薪酬委员会主席职务。2004年 引入外脑2004年-2011年第7页/共43页1.3 龙湖人力资源工作编年史（二） （后续）2005-2010二次创业阶段全国化布局、规模化发展、上市、搭建集团运作框架序号时间内容模块12005第三季度-2007年广泛使用猎头的中高层人员外聘体系招聘渠道22005年第三季度酝酿-2006年初建立-2009年框架确认集团化组织架构的建立组织32005年年中开始-2009年基本完成第一代领导团队向第二代领导团队更替组织42006年年中企业文化的定义更新：丰富了使命，增加了核心价值观；微调了经营管理原则企业文化52006年年初职级等级体系即S-9级的10等级体系的引入工作分析62006年初开始到2008年年底基本稳定基于职业等级的保障薪酬体系的调整工作分析薪酬体系72006年年中引入-2009年年中稳定绩效及绩效+潜力评估体系，即ABCD及123456体系绩效评估82006年中开始试行，到2009年底逐渐成型职能项目矩阵制的推进组织策略分析搭建集团快速发展的组织框架塑造龙湖的企业文化强化薪酬和绩效评估建设吸引人才同时稳定人才运营机制逐步成熟第8页/共43页2005-2010 二次创业阶段全国化布局、规模化发展、上市、搭建集团运作框架序号时间内容模块92007年上半年人力资源策略的明确和文字化规划102007年人力资源信息系统的引入信息化112007年中人员标准的二次更新，包括“有企业家精神的职业经理人”的更新描述人员标准122009-2010年领导力发展项目的引入，包括MINI-EMBA，学习敏锐度概念推广等培训与发展132008年第一次使用到现在基于平衡计分卡的地区公司绩效评价机制及奖金机制绩效管理142007年11月第一次，2009年7月第二次，上市后持续化股权长期激励机制的引入绩效管理152007年试水，2009年成形，2010年全集团推广“绽放”营销精英招聘项目的引入招聘162009年初开始，2011年初基本成形“地域灵活性”文化要素的强化企业文化172010年初到2010年底龙湖主流社会价值观的总结提炼和推广182010年6月刊印龙湖主流社会价值观的总结提炼剂推广龙湖“人员.组织.文化”小册子第一版面世192010年试水，2011年全集团推广仕官生2.0招聘项目的引入（10试水、11年全集团推广）招聘策略分析明晰人力资源策略提升模块专业度打造精品模块启动信息化提升领导力开发基层和高层同步的绩效评价和激励机制企业文化