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小区物业保安工作总结范文
在门前站岗,在夜间巡逻,你们做着许多人们并不能看见的苦
累活,但是却是因为有你们业主们才能安心出门,才能安居乐业。下
面是由为大家的“小区物业保安工作总结范文”,仅供参考,欢迎大
家阅读。
20xx 年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕, 我们将满怀信心、
齐心协力地开创 20xx 年的新篇章。我部肩负着 xx 公寓各区域的治安、
消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在 20xx 年 x 月 x 日我部进驻 xx 公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下, 通过我部全体保卫人员团结一致、 共同努力,为项目顺利实现各项经营
目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了 20xx 年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻 xx 公寓的工作
进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结如下:
我部共有保安人员 xx 名,在项目的正确领导下, 认真贯彻执行公司有关规定和决策, 紧紧围绕"抓队伍建设, 树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"
为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性事件 x 起 x 月 x 日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件, 导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育, 并对相关责任人
作出了严肃处理; x 月 x 日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在 x 月 x 日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失的配重铁又出现在原地。
此案目前公安机关正全力调查中;劝阻 x 起业主私自 * * ,及时制止散发小广告 x 次余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件 x
起,协助开发商解决民工讨薪事件 x 起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上 x 余次,消防跑点演练 x 次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务 x 次;通过我部全体保安人员的共同努力, 队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献, 为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人
防结合,加强各区域的安全监测, 发现问题及时派人察看, 立即处理。
、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作, 严格落实来访客登记制度。
、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
、加大巡逻检查力度。 对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽努力减少 * 的可乘之机。
、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查, 及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训, 保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。
始终把树立小区形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。 以限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。
在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、 累教不改的保安人员进行了辞退处理。
、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动, 严重影响了我部正常工作。 在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
2 、提升业务能力,培训仍需加强。外保公司现状 * ,整体素
质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范
意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落
实到日常工作、生活中去。
、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平, 严格要求保安人员履行岗位职责, 加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼
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