市场营销7市场细分与目标市场选择教学提纲.pptVIP

词语：概念 拼音：gàiniàn 解释：(形声。从木,既声。本义:量米粟时刮平斗斛(hú)用的木板。量米粟时,放在斗斛上刮平,不使过满)同本义同权槩而就衡。——《楚辞·惜誓》斛甬,正权概。——《礼记·月令》槩者,平量者也。——《韩非子·外储说》又如:概量(概和斗斛等量谷物的器具)节操,风度而不概于王心邪。——《史记·范雎传》。按,平也。夫西河魏土……漂然皆有节概,知去就之分。——《汉书·杨敞传》附杨恽《报孙会宗书》又如:概尚(气节);气概(人遇事表现出来的态度、气势)景象;状况故山多药物,胜概(美丽的景象)忆桃源。——唐·杜甫《奉留赠集贤院崔于二学士》〈动〉引申为刮平,不使过量夫水,徧与诸生而无为也,似德。……盈不求概,似正。——《荀子·宥坐》而不概于王心邪。——《史记·范雎传》。按,平也。又如:概平(用概刮平);概准(用平物的量器刮平)概括,总括。如:概问(概括询问);以此一端,可概其余;以偏概全衡量;量,限量食飨不为槩。——《礼记·曲礼》。注:“量也。”又如:概志(衡量心志);概量(用量器确定谷物的多少;比喻衡量事物的标准)蔽,遮盖。如:概愆(掩盖前愆)关切,系念。如:概怀(系念于心);概然(慨叹的样子)抑,抑制。如:概了(镇住。有超过所有人的意思)通“溉”。灌溉,洗涤澡概胸中,洒练五脏。——《枚乘·七发》又如;概盂(洗涤盂钵)通“慨”。感慨[giveventtoonesfleelingabout]夫婢妾贱人,感概而自杀,非能勇也。——《汉书·季布栾布田叔传赞》又如:概然(感慨的样子)〈副〉一律,一概余以所闻由光义至高,其文辞不少概见,何哉?——《史记·伯夷列传》又如:概不考虑;概不赊欠;概行(一律施行);概视(一律看待);概用(一概使用)大致,大略地。就整个情况而论而不考虑具体事例地。如:概而论之;概举(大略举出);概览(大略地观览) 词语：市场 拼音：shìchǎng 解释：商品买卖的场所。南唐尉迟偓《中朝故事》：“每閲市场，登酒肆，逢人即与相喜。”清兰陵忧患生《京华百二竹枝词》：“新开各处市场宽，买物随心不费难。”赵树理《三里湾·回驴》：“牲口市场在集市的尽头接近河滩的地方。”商品行销的区域。如：国内市场，国际市场，农村市场等。比喻思想言论影响所及的地方。多含贬义。毛泽东《关于正确处理人民内部矛盾的问题》八：“不加批评，看着错误思想到处泛滥，任凭它们去占领市场，当然不行。” （一）市场定位的步骤 市场定位的根本目的就是要在目标市场上建立(jiànlì)本企业的竞争优势，并使目标顾客充分认识自己的这种优势。 1.明确潜在的竞争优势。 要明确本企业与竞争者相比有那些潜在的竞争优势。为此，需要解决以下的问题：一是目标市场上的顾客需要是什么？是否达到满足？满足程度如何？二是目标市场上的竞争者为顾客需要做了什么？做得如何？三是自己还能为满足目标顾客需要做什么？ 第三十页，共42页。 2.选择和建立竞争优势(yōushì) 要从本企业的潜在竞争优势(yōushì)种选择有开发价值的竞争优势(yōushì)。 相对 竞争 优势 经营 管理 技术 开发 采购 生产 营销 财务 产品 第三十一页，共42页。 3.在市场上显示优势 企业(qǐyè)要积极主动地通过广告宣传和各种促销活动与目标顾客沟通，引起顾客对企业(qǐyè)及产品的形象特征的注意和兴趣，使顾客了解企业(qǐyè)的市场定位 第三十二页，共42页。 （二）市场定位的依据 1.特点定位。即强调构成产品特色的某种因素。如产品的品质、价格、成分、材料等等。 2.顾客利益定位。强调产品给顾客带来的利益，或满足某种特殊的需要。 3.场合定位。根据使用的场合和用途(yòngtú)定位。即强调产品适用于特定的场合或用途(yòngtú) 第三十三页，共42页。 4.使用者定位。强调适合于某类特定的消费者使用。 5.竞争定位。以竞争产品(chǎnpǐn)为参照，突出强调人无我有，人有我优的特色。 6.产品(chǎnpǐn)类别定位。宾馆的星级，黄山与泰山，植物园的教育机构定位等。 7.质量与价格的定位。优质价高、优质价廉、中档定位等。 第三十四页，共42页。 （三）市场定位策略 1.巩固定位。即在消费者心目中加强和提高自己现有的定位。 2.寻缝定位。即消费者重视的竞争者尚未涉及的，发展特色商品。 3.重新定位。即改变顾客对本(duìběn)企业及产品的原有印象，使之重新认识。 4.首席定位。或排名定位。即争夺市场的某个方面的第一。 5.高级俱乐部定位。一个企业不能取得某个市场的第一，便可以采取成为某优秀集团中的一份子。 第三十五页，共42页。 营销(yínɡ xiāo)变量的差异化策略和定位  实行市场定位应