酒店工程部礼貌礼仪培训.ppt

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工程部仪容仪表培训分享;2;色,菜的颜色搭配,诱人食欲。 仪容仪表(穿着、举止、姿态等) 香,指调料和菜的香味。 所呈现出来的感觉(微笑、问候、语气) 味,菜的味道鲜美。 专业技能 ;什么是仪容?;什么是仪表?;酒店工程人员为什么要注重仪容仪表;酒店工程人员为什么要注重仪容仪表;打招呼;打招呼;电话礼仪;电梯礼仪;干活的礼仪;干活的礼仪;干活需注意的事项;轻轻的我走了,正如我轻轻的来; 我轻轻的维修,作别修复的客房; 满载一箱工具,在星辉斑斓里放歌; 但我不能放歌,悄悄是酒店的原则; 看我那精湛的技艺,客人也为我点赞; 悄悄的我走了,正如我轻轻的来; 我挥一挥衣袖,带走所有垃圾, 还您完美如初的客房!

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