生产与作业策略.pptxVIP

Chapter 3大量客製時代來臨;以大量生產的效率，達成滿足顧客個人需求的效能 短生產週程、異質產品需求的競爭環境 顧客參與產品差異化，滿足其需求，提升其競爭力，創造經濟規模，達成低成本合理價格，發展彈性和快速反應的組織和生產系統;客製：顧客定義產品 依照顧客需求特別設計→顧客參與設計 多樣：產品規格變化、種類變化 大量、少量：生產批量 ;模組化生產(標準化)：具大量生產的低成本、高效率 個人化：產品區隔微小化，嚴格說仍由生產者定義產品 PC產業：客製的個人化產業 ;資訊和知識經濟為基礎的社會 多變和不可預測的激烈競爭 客戶要求個性化商品 企業快速反應適應市場變化 製造業逐漸走向全球化 大量客製生產模式漸趨成熟 企業間競爭與合作共存 ;大量客製特徵;滿足顧客需求 ;客製的三個層面 ;PC產業;健身產業;旅行社;錄影帶出租業;宅急配;;大量客製與產品種類、數量關係 ;;客製產品或服務的設計 ;適應式客製(adaptive customization)產品研發過程，充分了解不同顧客使用產品差異，設計將此差異涵蓋於產品，提供適應顧客個人使用差異的產品 透明式客製(transparent customization) 顧客需求容易掌握、預測，不必經由直接和顧客溝通，能在一定的範圍，提供顧客所需產品 ;配 送;大量客製的特徵 ;延遲策略 ;潘恩(Pine)延遲策略 ;型式