加强事故车辆的进厂台次.docxVIP

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  • 2021-11-18 发布于辽宁
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加强事故车辆的进厂台次,提高服务收益的对策 自店保险促进对策 1、建立管理内车辆保险档案 2、每月对到期保险进行电话、 进 信函促 3、加强销售、售后的保险档案传递 在我们协作保险公司承保 4、增加自店直接用户的销售, 并对新 车保险保险率进仃考核 (建议达 至U 销车量的80%以上。) 5加强续保车辆的管理, 对售后业务 、员进行指标考核 6加强批发车辆的管理, 建议批发商 加强与各保险公司定损人员的 感情 联络: 1、 定人定期对各保险公司关键人员 的拜访(建议建立专项基金在各 节假日进行联络) 2、 对比较熟悉的定损员着重进行情 感联络 3、 与各保险公司处理好报价中 心的 建立良好关系 4、 加大保险公司业务部门对事 故定 损部门的影响 5、 添置交通工具,跑出去,拉 进 来。 规范保险公司协议的对策: 1、 降低保险返利(建议控制在 8%左 右),要求保险公司提升长远 的售 后服务 2、 建议人保在之田、友通、高速交 警 源春定人(或组)实行定损, 本公 司可提供办公场所及设备 3、 对本田车零部件报价须有与康 桥店 一样的权利,并两家可进行 相互监 督。 4、 要求定期对前台人员进行保险 相关知识的培训 加强保险售后服务的对策: 1、 成立事故接待小组,使事故接待 专 业化 2、 设立专人负责保险业务接待工 作, 协助前台人员; 3、 设立专门理赔人员, 提高理赔水 平

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