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医院工作人员文明用语规范;;文明服务日常用语;1、善用文明称谓;;;;;;;导医用语规范;;;医生用语规范;一、门诊 ;一、门诊;一、门诊;一、门诊;二、急诊;二、急诊;三、病房;三、病房;三、病房;三、病房;三、病房;三、病房;三、病房;护士用语规范;一、门诊;*;一、门诊;二、病房;二、病房;二、病房;二、病房;二、病房;;辅助科室用语规范;检验科;放射科;药剂人员;挂号,收费处;;总务科;行政人员用语规范;服 务 忌 语;综合服务忌语;综合服务忌语;综合服务忌语;挂号、收费处服务忌语;医疗、护理服务忌语;医疗、护理服务忌语;行政、后勤、器械等科服务忌语;;;;;;*
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