管理职能培训.ppt

;;;设想所要达到的结果；解释需求和市场情况；预测重大趋势；以确定主要的问题。 制定目标、政策、衡量绩效的准则和标准；拟定计划、程序、预算，以及有关的管理控制措施。 通过团队来达到结果；建立并维持一个人人能干、积极肯干、指挥有方的健全组织。 寻求改进；评价结果；作出决策；纠正差错。 帮助下属进步；了解人员；培植信心；促进团结；互相尊重、维持纪律、进行培训、提高士气。 处理好人际关系、工作关系、合作关系，营造一个能顺利完成任务目标的人际关系氛围和环境。;四、话说主管（经理、主管、业务组长） 主宰企业、影响企业的最重要的群体 —— 主管 阻碍企业、拖垮企业的最重要的群体 —— 主管 主管存在的价值 集合员工团队的力量达成绩效。 主管的价值不在于专业、能力、素质，而在于团队的绩效。 没有绩效产生，主管一文不值。 主管最重要的事情是创造团队绩效。;话说主管（经理、主管、业务组长） 主管自身角色定位： 学习者：活到老，学到老。 模范者：言传身教的榜样。 建设者：提前预应，完善规则、多修路，少管人。 做钟表制造者。 培训者：部属的指导者、辅导员、教练和导师。;缺乏明确的目标和政策； 缺乏恰当的管理控制措施; 缺乏衡量成果的明显准则； 未使用管理工具或使用不到位； 未建立各级人才培育和培养机制； 未建立具有“自主性、思考性、合作性、创新性”的管理团队； 轻视和弱化基层建设和班组管理； 企业文化不明朗未深入人心和行为。;对钱的管理 对物的管理 对人的管理;;;;;;;;;;;;;“管理不在知， 而在行。” —行就是实践