如何有效地对学生进行心理疏导.pdfVIP

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如何有效的对学生进行心理辅导 如何有效的对学生进行心理辅导 一、学会倾听 一、学会倾听 会谈是心理辅导的基本形式和手段,会谈是两个或两个以上的人之间的 会谈是心理辅导的基本形式和手段,会谈是两个或两个以上的人之间的 信息交流。会谈中的信息主要有两种:一是认知性的,一是情绪情感性的。认 信息交流。会谈中的信息主要有两种:一是认知性的,一是情绪情感性的。认 知性信息主要包括事实、行为、观点、意见等,可以称之为内容。情感性信息 知性信息主要包括事实、行为、观点、意见等,可以称之为内容。情感性信息 主要包括心理感受、情绪、情感等,其共同特点是体验。信息传递的方式也有 主要包括心理感受、情绪、情感等,其共同特点是体验。信息传递的方式也有 两种:言语的和非言语的。作为心理辅导人员在辅导过程中所做的事主要是两 两种:言语的和非言语的。作为心理辅导人员在辅导过程中所做的事主要是两 方面,一方面是接收、理解来访求助者的认知性信息和情感性信息, 一方面 方面,一方面是接收、理解来访求助者的认知性信息和情感性信息, 一方面 是对此做出反应,即发出言语信息和非言语信息。会谈不仅仅是交流信息,还 是对此做出反应,即发出言语信息和非言语信息。会谈不仅仅是交流信息,还 是会谈双方一种具有特殊意义的人际关系。对于心理辅导人员来说,每一次辅 是会谈双方一种具有特殊意义的人际关系。对于心理辅导人员来说,每一次辅 导都是一次会谈,并通过会谈来达到影响和帮助来访者的目的。有效的会谈是 导都是一次会谈,并通过会谈来达到影响和帮助来访者的目的。有效的会谈是 需要技巧的,所以要提高辅导效果,就必须要掌握会谈技巧,其中倾听是非常 需要技巧的,所以要提高辅导效果,就必须要掌握会谈技巧,其中倾听是非常 重要的技术。倾听并不是简单地听,它是全 心投入,专注地听。辅导人员对 重要的技术。倾听并不是简单地听,它是全 心投入,专注地听。辅导人员对 当事人的谈话不仅仅是听听而已,还要借助各种技巧,真正听出对方所讲的事 当事人的谈话不仅仅是听听而已,还要借助各种技巧,真正听出对方所讲的事 实,所体验的情感,所持有的态度。倾听的习惯和态度比倾听的技巧更重要。 实,所体验的情感,所持有的态度。倾听的习惯和态度比倾听的技巧更重要。 因为在现实生活中,有很多人愿意说不愿意听,习惯于说不习惯听。倾听时应 因为在现实生活中,有很多人愿意说不愿意听,习惯于说不习惯听。倾听时应 注意以下艺术:第一,充分运用开放性提问 在倾听时,通常使用 “什么”、 注意以下艺术:第一,充分运用开放性提问 在倾听时,通常使用 “什么”、 “怎样”、 “为什么”等词语发问,让来访者对有关问题、事件作出较为详尽 “怎样”、 “为什么”等词语发问,让来访者对有关问题、事件作出较为详尽 的反应,这就是开放性提问,这样的提问会引出当事人对某些问题、思想、情 的反应,这就是开放性提问,这样的提问会引出当事人对某些问题、思想、情 感等的详细说明。在使用开放性提问时,应重视把它建立在良好的辅导关系上, 感等的详细说明。在使用开放性提问时,应重视把它建立在良好的辅导关系上, 只有当事人对辅导员的信任,他才会在提问时作更多的回答。 外要注意问句 只有当事人对辅导员的信任,他才会在提问时作更多的回答。 外要注意问句 的方式、语调,不能太生硬或随意。第二,恰当运用封闭性问题这类提问的特 的方式、语调,不能太生硬或随意。第二,恰当运用封闭性问题这类提问的特 征是以 “是不是”、 “对不对”、 “有没有”、 “行不行”、 “要不要”等词 征是以 “是不是”、 “对不对”、 “有没有”、 “行不行”、 “要不要”等词 语发问,让来访者对有关问题作 “是”或 “否”的简短回答。辅导员使用这种 语发问,让来访者对有关问题作 “是”或 “否”的简短回答。辅导员使用这种 封闭性的提问,可以收集信息,澄清事实真相,验证结论与推测,缩小讨论范 封闭性的提问,可以收集信息,澄清事实真相,验证结论与推测,缩小讨论范 围,适当中止叙述等等。回答这些问题,只需一两个词、字或一个简单的姿势 围,适当中止叙述等等。回答这些问题,只需一两个词、字或一个简单的姿势 如点头或摇头等,简洁、明确。但过多使用封闭式提问,会使来访者处于被动 如点头或摇头等,简洁、明确。但过多使用封闭式提问,会使来访者处于被动 的地位,压抑其自我表达的愿望与积极性,产生沉默和压抑感及被审讯的感觉。 的地位,压抑其自我表达的愿望与积极性,产生沉默和压抑感及被审讯的感觉。 所以采用封闭性提问要适度,并和开放

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