志愿者工作基本知识.pdfVIP

第一章 志愿者工作基本知识 第一节 志愿者和注册志愿者 一、什么是志愿者 （一）志愿者的定义 志愿者也称志愿人员、 义工、志工，是指不以物质报酬为目的， 利用自己的时间、 技能等资源，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。 （二）志愿者的特征 1、不计报酬。 志愿者不是开业、打工，而是无偿的，不计报酬的。 2、与受助人地位平等。 志愿者不是救世主，而是与被帮助者处于平等、互 相尊重的地位。 3、收获自我成长。 志愿者不仅是给予了他们帮助，同时也得到了收获—— 自我的一种成长。 4、回报社会。 志愿者的出发点不是好奇心的满足，而是对社会的回报。 5、心灵高尚。 志愿者不是指挥者、教育者，而是用生命去影响生命。 【案例】 12 年的春运志愿者 顾峰、汪 濙海和施展翔分别是上海交大电子信息与电气工程院春运志愿者的“老” “中”“青”三代负责人。“电院”的春运志愿活动今年已经是第12 个年头，志愿者也从最 初的电院研究生发展到如今全校各个学院的学生加入。 “老队长”顾峰当过4 年春运志愿者。 “现在车站环境好多了，旅客的秩序也好多了。 2009 年我们来服务时，北广场还是一片泥泞呢。听团委老师说， 2005 年他们还来当 过‘人墙’，后来还帮协管维持交通秩序，或者帮旅客倒水、泡面。” 一届又一届的志愿者，将他们的经验分享，精神传承。电院大二的吕晓娴已经是 第二次参加，一名旅客向她问路，得到答案立即匆匆离开，连句谢谢都没有。小吕却 不委屈，她说志愿者服务本来就不求回报， “只希望我们能让旅客的回家旅程开心一点， 顺利一点。” 二、注册志愿者 （一）注册志愿者定义 注册志愿者是指按照一定的程序，在共青团组织、志愿者组织注册登记、参加服 务活动的志愿者。这有别于普通志愿者。共青团中央于 2002 年颁行的《中国青年志 1 愿者注册管理办法（试行） 》，在全国推行注册志愿者制度，标志着志愿者注册制度开 始在全国普遍实施。 （二）志愿者为什么要注册 志愿者注册使志愿者在一个组织中的志愿身份得到确认； 可以接受系统志愿者服 务培训；可以更方便地获取志愿服务信息；可以方便地融入到一个团队中更好地参与 服务；可以让志愿者的服务纪录得到确认；可以更方便地与其他志愿者交流。注册志 愿者制度是世界上许多国家比较通行的做法。推行注册志愿者制度，能够建设一支以 注册志愿者为骨干、规模庞大的志愿者队伍，促进志愿服务事业的更大发展。 三、注册志愿者的条件、注册机构、注册程序 （一）注册志愿者的条件 1、年满十八周岁或十六至十八周岁以自己劳动收入为主要生活来源者；十四至 十八周岁未成年人，须经其法定代理人同意。 2、具备参加志愿服务相应的基本能力和身体素质。 3、遵守国家法律法规和注册机构的相关规定。 （二）注册机构 根据《中国注册志愿者管理办法》规定：市、县、乡镇以及大中专院校团组织、 志愿者组织为志愿者注册机构。社区和机关团体、企事业单位、中学的团组织、志愿 者组织（含志愿者服务站、服务队、服务团队等），经所在地注册机构同意可以开展 志愿者注册工作。 （三）注册程序 1、申请人直接到开展志愿者注册工作的团组织、志愿者组织提出申请或通过网 络、电话等方式提出申请，填写《志愿者注册登记表》。 2、注册机构对申请人进行审核。 3、审核合格，注册机构向申请人颁发“中国注册志愿者证”、“中国志愿者” 胸章。注册证上标注全国统一的注册号（即注册志愿者的身份证号）；注册机构可根 据实际需要，为注册志愿者编制本地管理服务号码。 四、注册志愿者的权利与义务 （一）注册志愿者的权利 《中国注册