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序 日 客户姓名 联系电话 来访 首访日期 来访需求信息 职业 来电客户信息登记表 居住 名 姓 径 途 知 认 现住地 居住人数 对价格 的反映 面积及户型 购房用途 看过小区 围 挡 介绍 道 旗 派 单 户外 夹 报 其他 价格高 能接受 □ n □ □ □ n □ □ □ □ □ 0 □ 0 □ □ □ □ 0 □ □ n □ □ □ 0 □ □ □ 0 □ □ E □ □ □ □ 口 n n □ □ n □ □ □ □ □ □ □ □ 0 0 n n □ □ □ n □ □ n n □ □ □ n □ □ □ □ □ □ □ □ 0 □ □ □ □ □ □ □ 0 □ n n □ □ □ n □ □ n n 口 口 n n 0 0 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 来访客户分析表 来访时间:年月日 姓名 性别 年龄 家庭结构 电话 交通工具 现居住地 工作单位 职务 单位性质 客户类型 □第一次来□回头客 来客类别 □单独来□夫妻来□全家来 □与朋友来□与部分家人来 客户等级 □ A很有希望口 B有希望口 C一般希望口 D希望渺茫 外貌特征 认知途径 □报纸□电视□电台□户外广告□朋友介绍□公交车1 / - .. ■ □ DM□房展会□过路□网络□其他 地理位置 □认可□一般□不认可 房型需求 面积需求 楼层需求 车位 配套设施 购房动机 □一次置业□改善住房□投资□其他 价格反映 □过高□尚能接受□钱不是问题 月供反应 □过高□能接受□便宜 付款方式 □一次性付款□商业贷款□公积金贷款□其他 考虑因素 □区域□位置□户型□价格□付款方式□月供□车位□工期□交通 □学校□规划□环境□配套□建材□景观□物业□其他 主要抗性 和问题点 来访及回访记录 未成交原因 成交原因 备注 大定信息统计表 序 号 姓名 年龄 大疋 时间 签约 时间 联系方式 物业坐落 户型 面积 总价 单价 优惠 付款方式 首付/尾款 补足期限 置业顾问 -——-]? 1 _ 1 r—. 一—. 1 * —— .1 备注:客户缴纳大定同时签订认购合同,补齐尾款后签订正式购房合同,客户退房大定金不退。 封房单 业主姓名 联系电话 选择房源 号楼单元层号 原单价 面积 总房款 封房金 业主确 认签字 置业顾问 销售内勤 财务签字 客户须于年月日下午 16:00前携带此《封房单》到销售中心交齐首付款,签订正式购房合同或交齐元整定金签订认购合同。 逾期未来办理者,则视为自动放弃所选择的房源,公司有权将此房源岀售给第三人,客户所交封房金给予退还。 封房单 业主姓名 联系电话 选择房源 号楼单元层号 原单价 面积 总房款 1 :一二 封房金 业主确 认签字 置业顾问 销售内勤 财务签字 客户须于年月日下午 16:00前携带此《封房单》到销售中心交齐首付款,签订正式购房合同或交齐元整定金签订认购合同。 逾期未来办理者,则视为自动放弃所选择的房源,公司有权将此房源岀售给第三人,客户所交封房金给予退还。 封房单 业主姓名 联系电话 选择房源 号楼单元层号 原单价 面积 总房款 封房金 业主确 认签字 置业顾问 销售内勤 财务签字 客户须于年月日下午 16:00前携带此《封房单》到销售中心交齐首付款,签订正式购房合同或交齐元整定金签订认购合同。 逾期未来办理者,则视为自动放弃所选择的房源,公司有权将此房源岀售给第三人,客户所交封房金给予退还。 代理商推荐看房表 日期:年月日 代理商姓名 联系电话 房屋坐落 代理商签名 客户姓名 欲购坐落 --7 , 联系电话 面积 初访日期 下定日期 付款方式 □ 一次性□按揭□公积金□分期付款 原单价 案场优惠 优惠后单价 代理商佣金 置业顾问签字:日期: 案场销售经理或主管签字: 日期: 销售总监签字:日期: i ■ ) 办公室负责人签字日期: 1 - 财务负责人签字:日期: 需存档部门 办公室、销售部、代理商各 1份 1、每组代理商客户要在客户成交后填写此表(一式三份),代理商须持此表方可结佣; 2、此表的保密级别为 A级,不得随意公开; 此表的每项内容必须填写; 备注 U---!、\ j I--——丄 3、此表由本项目客服专员或行政专员统一保管,并做电子文档保存; 4、代理商必须是亲自到案场签字确认。 大定逾期情况汇总 成交套,逾期套,逾期比率 % 序号 客户姓名 大定日期 合同约定 签约日期 合同约定 过期天数 公司规定 过期天数 过期原因 置业顾问 1 2 3 | — i ” 少/ / / j 4 1 - /、\ v i:. 5 6 7 8 --—1 9 1 1 10 备注: 置业顾问销售情况分析表 时间:年月日至年月日 置业 销售基本数据统计 成交房源统计(套) 未成交原因分析

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