酒店微信营销方案(2篇).pdf

酒店微信营销方案（ 2 篇） 酒店微信营销方案 (一) 一、公众账号线上推广准备： 1、申请自己酒店微信号公众账号，建立微信平台公众账号之后，需要巧妙 的完善酒店的信息，把握自身优势，确定自己的内容定位，必须精耕细作，无价 值的内容、纯粹的广告推送，往往引起用户的普遍反感。内容的形成，建立在满 足用户需求基础之上，包括休闲娱乐需求、解决用户问题的实用需求等等。 2 、向用户推送旅游新闻等信息：酒店希望推送的信息和用户想要的信息应 一致，应高度尊重订阅用户的意愿。 微信公众号需要推送的内容一定是高质量的 原创或者转载率高的内容为主， 应强调一定的趣味性， 能够引起用户的兴趣。 实 现一对一的交流， 公众号针对用户的特殊疑问， 为用户提供一对一的对话解答服 务，用户也可以根据指定的关键字，主动向公众号提取常规消息， FAQ 等。 3 、利用漂流瓶：利用漂流瓶功能可以定期做一些活动，投入一些多样化的 灵活信息，会吸引更多的人参与关注。微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改， 使酒店的活动在某一时间内抛出的漂流瓶数量大增， 普通用户捞到的频率也会增 加。加上漂流瓶模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等， 如果营销 得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。 但是如果只是纯粹的广告语，则会引起用户反感。 4 、O2O 模式 扫描二维码：在微信中，用户只需要用手机扫描商家独有 的二维码，就能获得一张储存于微信中的电子会员卡， 可以享受酒店提供的会员 折扣和专属服务， 酒店可以设定自己品牌专属的二维码， 用折扣和优惠来吸引客 户。酒店可以在一些公共场合 (如公交车站，火车站，地铁站等人流量大的地方 ) 张贴印有自己品牌二维码的海报， 以方便用户。也可以在策划的某次主题活动中， 散发印有二维码的海报，传单， T 恤等，增加访问量。 5 、基于地理位置的推送 查看附近的人：点击附近的人这个功能，根据 自己的地理位置查找附近的用户， 然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附 近的用户，进行精致投放 ;如果有专门的营销人员，可以让这些营销人员在人流 最旺盛的地方后台 24 小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这 个广告效果也会不错。 随着微信用户数量的上升， 可能这个简单的签名栏会也许 变成移动的“黄金广告位”。 6 、社交分享 好友圈：只要玩微信的人肯定知道好友圈这个功能，它能 够分享自己的喜怒哀乐， 也能看到别人的即时动态， 所以酒店也可以利用好友圈 来进行营销， 某位用户在入住了酒店以后， 可以选择让用户分享到好友圈， 好处 是分享之后会获得一张优惠券 (或者是再次入住的优惠折扣，给用户赠送积分 等 )，这样就可以在一定程度上增加回头客的几率，而用户的好友通过好友圈看 到这位用户在分享之后也想入住， 也可以享受一定的折扣， 这样一来也吸引的大 量的以这位用户为中心的其他用户。 7 、移动在线支付 微信支付：这是最近微信 5.0 更新的时候刚刚推出的 业务，如果用户微信有足够的信任度， 并且觉得扫完二维码再进入专门购买页面 太麻烦的话， 那么微信支付无疑可以为用户节省大量时间， 酒店只需要向用户发 送一个可以直接链接到支付页面的二维码即可。 二、公众账号线下推广准备 1、酒店早期可以通过社交平台的推广来活的大量的订阅量，在微博、人人 网等平台的皮肤模板右侧都加上了微