人力资源企业管理 - 沃尔玛中国冒险.pdfVIP

沃尔玛中国冒险 朱志疡 从去年 12 月沃尔玛（中国）启动降价促销，至今已是 笫三波大降价了。作为全球连锁零售业巨头，沃尔玛降价促 销，自然备受瞩目。 我们该如何评价沃尔玛的降价促销，又该如何预估沃尔 玛的战略将来呢？ 危机就是机遇 最新一期 《 巴伦周刊》 撰文称，每当美国经济遭遇重创， 沃尔玛都能从中获得发展。 2 0XX 年一季度，原油价格枫升到每桶 10 0 美元以上，汽 油价格每加仑超过 3 美元。 能源价格上涨，意味着物价上涨， 生活费用上升，消费者更倾向千去沃尔玛购买平价商品。去 年一季度，沃尔玛股价上升了 1 0%，是华尔街表现最好的股 票之一。 当金融海啸爆发后，联邦政府采用退税方式，刺激消费， 每个美国家庭平均可以获得 1 2 50 美元的退税支票。 按例， 沃尔玛是美国家庭兑现退税支票的首选场所。 投行、 券商纷纷调高沃尔玛的股价预期。 JP 摩根更发表研究报告，称沃尔玛存在 3 大利好因素： 笫一，沃尔玛消费者的心理满足度开头转好，而在店铺零售 明显优于以往任何时候的状况下，消费者满足度的提升将有 • l • 助千沃尔玛销售量的提高。第二，国际市场利润的流失削减 将有利于总体规模的扩张，尤其是在日本。第三，资产配置 的重新定向，将使现金流和投资回报率在 20XX 年得到明显 改善。 沃尔玛中国的三波降价促销活动，好像在呼应沃尔玛总 部，验证华尔街的预估。 陈耀昌“革命” 沃尔玛并非无往而不胜。 20XX 年，沃尔玛相继撤出韩国、 德国。在日本市场虽多年拓展却业绩不佳。 1996 年进入中国的沃尔玛，其在华业务一直比较沉郁。 与家乐福、好又多相比，它的扩张速度明显缓慢。 20XX 年， 沃尔玛收购好又多时，沃尔玛的门店数才 73 家，而同期入 市的好又多，却有 1 0 1 家。 20XX 年 2 月接掌沃尔玛（中国）的陈耀昌，一改沃尔玛 的传统风格，大刀阔斧开头革命性的大转折。陈耀昌的革命 大体上包括三个方面内容： 一是高层大换血，中层裁员瘦身；二是转变过去的“每 天平价”为经常性的打折促销，推“特惠商品”，打价格战； 三是扩张步伐提速。 20XX 年，沃尔玛在华开店 13 家， 20XX 年 1 5 家， 20XX 年速度大幅提升，达到 23 家， 20XX 年又新开 20 家。有消息 说，将来几年，陈耀昌的目标是每年开店 50 家，总销售额 达到 1 000 亿。 20XX 年，沃尔玛在华的销售额（含好又多）为 213 亿人 • 2 • 民巾..可以想见1 泬尔玛（中国）导述钊代的目标：，将来新 开门店和收购兼并的举动会特别勀繫 刀钱上舞蹈 亭无荔问，， 伙尔玛给中因带来了先进的营业模式与经营 理念，吃给中因的／＇万多玄供货商带来的管理支持，培育训 练了－－六批中小企业。企业只有在成本裳握 质量管理． 物 流供应链管理等等方面都得到栈升， 才有可能成如＊尔十马彴 供货商。而伙尔玛不界采用国内企业通常的结杲管理， 而昴 未用峚于数据分析的过程管理｀ t: 总是在粗劫＇？，的供货商 物流合作者供应改奇流程的建议｀ 问题在f ， 陈耀吕高遠扩张、大打价格战的基础在郬呈“ 相对于否沧人陈耀昌，我觅观常他的前任 美国人钟 浩威 (J 研lla t ; :i. r, i 才＼或许，钟浩成才真正，恪守了沐尔＋马的 杉心理念和蔡． 本价值观。 作为空陷乒．，