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沃尔玛全球采购的案例分析
沃尔玛 (Wal-Mart) 公司是全世界零售业销售收入位
居第一的巨头企业,素以精确把握市场、快速传递商品和最
好的满意客户需求著称,是闻名的"全球500 强排行” 的冠
军。
早在 20 世纪 80 年月末,就有人质疑巨无霸的沃尔玛是
否能够连续增长。但是,接下来的 1 0 年, -
沃尔玛每年都实现两位数的营业额增长,年均增长的肯
定数在 250 亿美元以上。 20XX 年,沃尔玛全球销售达到 2852
亿美元。 其中在中国的销售额达 76. 4 亿元,中国已成为沃
尔玛全球的重要选购基地之一。到 20XX 年,沃尔玛已经连
续四次登上《财宝》世界 500 强的冠军宝座,而全球选购正
是沃尔玛成功的必要条件之一。 在 20XX 年 2 月 1 日之前,
沃尔玛并没有自己从海外直接选购商品,全部海外商品都由
代理商代为选购。沃尔玛要求刚刚加盟的沃尔玛全球副总裁
兼全球选购办公室总裁崔仁辅利用半年时问预备好并支撑
起 2,000 亿美元营业额的全球选购业务,同时在全世界成立
20 多个负责选购的分公司,使全世界选购小组同步作业,而
且使全球选购业务在一年之后增长了 20%,超过了整个沃尔
玛营业额 12%的增长率。 崔仁辅深知国际贸易规划的变化对
全球选购业务的重大影响,也观看到世界制造业和全球选购
的总体变化趋势,于是结合沃尔玛零售业务的特点,在自办
• l •
全球选购的组织上采用以地理布局为主的形式。
他的全球选购网络首先由大中华及北亚区、东南亚及印
度次大陆区、 美洲区、欧洲中东及非洲区等四个区域所组成。
其次在每个区域内根据不同国家设立国别分公司,其下再设
立卫星分公司。国别分公司是详细选购操作的中坚单位,拥
有工厂认证、质量检验、商品采集、运输以及人事、行政管
理等关系选购业务的全面功能。卫星分公司则依据商品采集
量的多少来打算拥有其中哪一项或几项功能.
2 0 0 这个全球采 1 年,沃尔玛把全球选购总部从香港搬
至 X 省,并以深圳为基地,再向世界延伸 20 个选购据点。
选购网络负贵为沃尔玛的连锁店选购在质量、包装、 价格等
方面均具有竟争力的优质产品并全面负责沃尔玛超过2000
亿美元的全球选购任务。需要留意的是: 在这个全球选购中
心里不发生实际的购买行为,它所做的主要工作是在全球范
围内为沃尔玛公司搜寻新的产品与合适的供应商,然后把搜
寻到的商品和供应商们集合起来,召集分布在全球各个区域
的买家过来选择采买,达成交易。
沃尔玛在选购是严格采用全面压价方式并与供应商结
成战略伙伴关系,排斥了大量的中间商,同时也尽可能最大
程度地从供应商身上获取最大利润,这从一定程度上损害了
供应商的利益,从而造成零售业供应商的两大不幸: 一是作
为沃尔玛的供应商;二是不被沃尔玛选为其供应商。
分析:
一、沃尔玛发展全球选购网络的组织
• 2 •
(一)沃尔玛的全球选购
在沃尔玛,全球选购是指某个国家的沃尔玛店铺通过全
球选购网络从其他国家的供应商进口商品,而从该国供应商
进货则由改过沃尔玛公司的选购部门负贵选购.
l .全球选购网络的地理布局
沃尔玛结合零售业务的特点以及世界制造业和全球选
购的总体变化趋势,在全球选购网络的组织上采取以地理布
局为主的形式。
四大区域中,大中华及北亚区的选购量最大,占全部选
购量的 70%多,其中中国分公司又是选购量第一的国别分公
司,因此,沃尔玛全球选购网络的总部就设在中国的深圳
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