用友实施工程师岗位职责任职要求.docVIP

PAGE PAGE 1 用友实施工程师岗位职责任职要求 用友实施工程师岗位职责 岗位职责: 1、负责用友软件的安装、培训及维护; 2、现场解决用户产品应用及后期的客户服务及维护工作; 3、记录并描述问题现象、解决办法,并告知用户预防措施; 4、整理并反馈问题解决方案,整理、丰富知识库; 5、定期对用户进行回访,主动与用户沟通,及时了解用户情况,提高客户满意度,建立良好客户关系。 岗位要求: 1、财务、会计、计算机相关专业,大专以上学历; 2、有企业ERP项目实施经验及计算机基础,熟悉ERP理论,具备扎实的财务理论基础; 3、熟悉SQL Server等多种大型数据库; 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 5、具有软件行业技术支持经验、熟悉用友软件者优先。 篇2：用友管理员岗位职责任职要求 用友管理员岗位职责 用友系统管理员 河北汇金机电股份有限公司 河北汇金机电股份有限公司,汇金 任职资格: 1、维护用友系统各模块的正常运行,解决各部门在使用过程中出现的问题; 2、根据各部门操作人员变动,对其用友使用权限进行相应调整,并做好调整记录档案管理; 3、根据公司工作流程的变动,及时对系统进行相应调整;根据公司管理需要,及时进行系统改进或升级; 4、对各部门具体操作人员特别是新进人员进行技术培训、指导,保证操作人员的正常安全使用; 5、负责用友系统数据备份、数据安