管理评审程序(标准技术服务有限公司).docxVIP

目的 定期（周期为12个月）评审实验室的管理体系的适应性和有效性，不断改进和完善管理体 系，确保持续地实现质量方针、目标和满足客户的需求。 适用范围 本程序适用于实验室主任就质量方针和目标，对管理体系的现状和适应性进行评价。 职责 3.1实验室主任负责主持管理评审会议，审批会议议程和管理评审报告，发布有关指令和纠正措 施计划。 3.2质量主管负责计划管理评审会议，准备会议议程和收集有关资料，整理会议记录，起草管理 评审报告，监督纠正措施的执行。 3.3实验室主任负责准备管理评审所需的相关资料。 程序 4.1管理评审的计划 每年应在相对固定的时间进行一次常规管理评审，评审的内容应涉及整个实验室的管理体 系。 当发生以下情况时，实验室主任可提出举行非常规管理评审会议： a） 外部环境出现重大变化（包括国家政治、经济政策的变化，集团公司的机构调整和经营策 略的变化,市场的重大变化），造成实验室的质量方针和质量目标的改变； b） 实验室内部组织结构发生改变； c） 发生重大的质量事故和严重的客户投诉或索赔。 4.2管理评审应考虑的内容 a） 质量方针、质量目标和程序的适用性； b） 来自管理人员和监督人员的报告； c） 近期实验室内部审核的结果； d） 外部机构和公司进行的评审结果； e） 实验室的比对或能力验证报告； f） 工作量和工作类型的变化分析报告； g） 客户反馈意见的汇总分析报